【咖啡大戰】左攻星巴克、右打路易莎 「電商骨」瑞幸咖啡來台有何選店思維
擁有近3萬間門市的中國瑞幸咖啡,上月底傳出將在捷運南京復興站旁開設台灣首店,引起軒然大波,不僅本地連鎖品牌嚴陣以待,經濟部也強調,將嚴查是否涉及「假代理、真投資」。然而,在地產專家眼中,瑞幸這家有著「咖啡皮、電商骨」的連鎖咖啡,在店面選址時,藏有何種思維?若真來台,哪家業者將首當其衝?
選址多方考量 首家店插旗南京復興肉搏星巴克
11月底某日下午的南京復興站旁,星巴克擠滿人潮,但就在其隔壁不到5公尺處,一棟4層樓透天店面拉下鐵門、內部卻在施工,就是近日被傳為瑞幸咖啡來台展店的所在地,與星巴克近身肉搏的意味濃厚。
雖然原本貼在門口公告欄的「人才招募令」現也已撤下,官網也僅剩「COMING SOON」字樣,但據悉其登台計畫未停歇,反而更加積極,現還傳出第二店也在籌備中。
瑞幸咖啡的店面與星巴克相鄰,肉搏意味濃厚。(何醒邦攝)
「這裡有雙捷運,辦公商圈的打擊範圍廣,首店包整棟還有廣告效益,」馨傳不動產智庫執行長何世昌說,南京復興站的人潮夠多,不僅有上班族,附近還有住宅,有居家人口支撐,早晚消費無太大落差。
他舉例,如果是選在內湖或南港,晚上的人潮就明顯下降;其他的店面熱點如信義區,多要等商場空出來的位置,租金價格也比較貴;西門町的店租也貴,且目前多是潮物店。他說,應是在台北市現有空置店面多點評估下,然後瑞幸代理商先選了南京復興這位置。
小店路線以量取勝 價格割血戰衝擊中高價連鎖店
何世昌指出,瑞幸向來走「小店化」路線,以外帶與快速取餐為主,無過多座位,人力也不用太多,都可降低成本;再者採加盟與直營混合模式,可加速展店密度,「雖然5年前曾歷經財報造假風波,但還是活起來了,靠的就是以『量』取勝。」
瑞幸咖啡號稱品質可比星巴克、價格可打路易莎。(取自微博)
「平價就是最大的賣點,瑞幸號稱品質可比星巴克,價格卻可打到路易莎等品牌,」何世昌認為,瑞幸主打平價與快速,對同樣定位為中高價的連鎖咖啡品牌是一大挑戰;他提醒,中國嚴重「內卷」,擅長的就是價格流血戰,面對低價市場來襲,台灣餐飲同業更應提早因應。
電商對戰超商模式 「閃電咖啡」恐成前車之鑑
「台灣是真正的咖啡超密集市場,三不五時就有熱咖啡可喝。」高力國際董事黃舒衛則認為,以市場區隔來看,高價位的星巴克,不論大、小店面,都有座位區,主要是賣「空間」,例如讀書、追劇、開會面談或其他社交需求;加上台灣便利商店密度在全球數一數二高,甚至還有全聯超市,都可提供更便利與平價的咖啡。
「網購興起與外送盛行,餐飲業現況本來就多為小店化或雲端化經營。」在他看來,走電商模式經營咖啡的瑞幸,便利度與價格不及樓下超商,也缺乏座位提供社交需求。
星巴克價位雖高,賣的卻是空間,還有聊天等社交需求。(資料照片/星巴克提供)
超商設店密集,買咖啡相當方便。(資料照片/統一超商提供)
黃舒衛舉例,同樣有著咖啡皮、電商骨,號稱為新加坡版瑞幸咖啡的「閃電咖啡」, 2021年曾浩浩蕩蕩來台,同樣鎖定開10坪左右的小型外帶店,結果不到2年就全收光。
閃電咖啡來台開店2年就收攤。(Flash Coffee 提供)
所以對於瑞幸來台插旗,他沒這麼悲觀,假使瑞幸的價位帶在50至100元之間,與其他中價位帶的連鎖咖啡重疊,但若CP值不夠,很容易就會被市場淘汰,瑞幸打不打得進來,還有待觀察。(責任編輯:殷偵維)