幫手遊直播主發行NFT，Omlet Arcade如何帶領8,000萬用戶邁向Web3新世代？
虛擬資產進入寒冬，連帶影響NFT市場的低迷，根據《路透社》報導，NFT第三季銷量暴跌，較第二季下降60%。不管怎麼看，在這個時機切入NFT市場都是個大膽的決定——全球擁有8,000萬名使用者的手遊直播社群Omlet Arcade卻這麼做了。
「我們覺得GameFi應該是由遊戲開發商去導入區塊鏈技術，而不是區塊鏈公司想破頭去產生內容。」Omlet Arcade台灣區負責人游敦皓說，儘管Web3起起伏伏，但是已經有許多遊戲公司瞄準了GameFi趨勢，作為手遊社群的服務商，自然也希望儘早佈局新市場。
「手遊界的Facebook」，Omlet Arcade如何做到以直播經營社群？
Omlet Arcade是一款手遊直播社群，可以說是「手遊界的Twitch」，可是使用體驗更像是Facebook，因為除了直播功能外，Omlet Arcade更強調經營Omlet社群，例如讓使用者分享、交流經驗的動態版，或者是讓玩家加入直播主遊戲的小功能等。
「遊戲玩家大多有喜歡分享戰績、交流心得的特性，所以我們最初想打造的是遊戲社群。」Omlet Arcade設計師陳裴翎解釋，其實Omlet Arcade的前身Omlet Chat只有文字聊天功能，是剛好搭上2016年手遊《Pokémon GO》熱潮，才推出手遊直播功能。
當時Omlet Arcade聽聞《Pokémon GO》的發行風聲，預感將會爆發一股浪潮，很早就在思考Omlet Chat能為此推出什麼社群功能？後來看準寶可夢不定期出沒的特性，Omlet Arcade開發多平台手遊直播功能，讓用戶在發現稀有寶可夢時，可以第一時間直播和所有朋友分享。「那時候我自己也很瘋寶可夢，在101吃飯吃到一半，馬上開直播跟朋友說『快點來抓快龍！』」陳裴翎笑言。
接著Omlet Arcade以手遊直播為基底，根據玩家們的社群需求開發不同功能，如截圖遊戲畫面分享戰績、電競比賽直播、好友組隊直播、創建社群投票、直接加入遊戲跟直播主一起玩同款遊戲等功能，不只維持用戶的社群熱度，更讓Omlet Arcade社群用戶突破8,000萬人。
目標深化社群經營，Omlet Arcade借力NFT邁向Web3
今年Omlet Arcade宣布，正式加入NFT服務正式帶領平台邁入Web3，但是這可以為強調社群經營的Omlet Arcade帶來哪些好處？
「加密貨幣能不能促進直播主和觀眾未來的合作、應用，能不能創造更多社群可能性？這些面向是我們主要關心的。」Omlet Arcade台灣區負責人游敦皓認為，NFT帶來的附加價值，可以為創作者建立更好的品牌形象、創造額外收入，也讓遊戲中的物件成為用戶資產，同時幫助Omlet Arcade擴大社群經營。
「我們把Omlet Arcade變成錢包，讓使用者（粉絲）和直播主在上面Mint（鑄造）自己的NFT，創建完成並上架商城後，可以讓其他用戶透過購買來收藏。同時，Omlet Arcade會將使用者的NFT在Polygon上發布。」游敦皓解釋，這些NFT可以是直播主任意創造的一張照片或圖片，Omlet Arcade的使用者（粉絲）除了能自行到商城購買NFT之外，也可以在「抖內」（Donate）直播主的同時蒐集直播主的NFT，後續也能將其轉賣到Opensea上。
游敦皓說明，未來與GameFi遊戲開發商合作後，可以把遊戲中的道具以及寶物轉成NFT，讓觀眾可以直接抖內遊戲當中的道具給直播主，幫助直播主玩遊戲與闖關。
「我們相信未來的GameFi會是趨勢。」游敦皓坦言，過去深耕手遊界，了解到許多合作廠商其實一直有在研發GameFi，積極想進入Web3市場，去年底更有韓國的區塊鏈遊戲《傳奇4》大爆紅的先例。
儘管近年區塊鏈進入熊市，Omlet Arcade團隊仍然持續關注GameFi市場，為的就是準備在未來GameFi重回牛市時，可以更快銜接上去。「我覺得新創自己要去嗅，隨時準備好面對機會的敏捷度，事先把基地建好了，當機會一來，就可以無縫接軌。」陳裴翎表示。
直播平台百百種，Omlet Arcade靠多平台直播、社群經營做出差異化
目前，Omlet Arcade的收益方式有2種：
使用者：使用者可以在 Omlet Arcade上儲值，購買商城中的提供各式頭像、裝飾、直播模板等內容。也可以訂閱Omlet Plus，解鎖多平台直播、直播摘要、設定個人浮水印、直播縮圖等功能。
遊戲業者：針對Omlet Arcade使用者喜愛玩遊戲、分享遊戲的特性，與遊戲廠商合作，設計「任務蛋」，安排Omlet Arcade平台使用者實際下載遊戲、達成任務，換取獎勵，以此與遊戲廠商合作商業模式。
針對Facebook、YouTube等社群平台的直播功能，游敦皓認為Omlet Arcade團隊有變動速度快的優勢，「我們團隊比較小，大家討論過後認為可行就動起來，像是這次發想走入web3也不過年初的事，短短幾個月就能執行，這在顧慮比較多的大公司很難做到。」游敦皓表示。
另外，Omlet Arcade一開始就不打算限制用戶只能在Omlet Arcade平台直播，而開放多平台同步直播功能，為的是希望可以善加利用各平台的資源，豐富Omlet Arcade，這也是Omlet Arcade能夠做出差異的關鍵。「如果用戶喜歡在Facebook直播也沒關係，可以把Omlet Arcade當作工具使用，如果願意使用我們特有的功能，也很歡迎把朋友拉過來直播，進一步經營Omlet Arcade社群。」游敦皓說。
創業快問快答
Q：創業至今，做得最好的三件事為何？
A：
1. 組成一個執行力超高的團隊
從2016年暑假開始做Omlet Arcade開始，有非常多的競品都開發了類似的服務，而且很多都是大型的跨國公司，不過大部分的服務可能一開始衝出了一些量後，但卻無法持續創新，很多產品這幾年都收掉了。我們能順利撐到現在，除了運氣外，還有因為超高的執行力，不斷推出各種服務來測試市場。當我們發現某個方向沒有辦法進行下去，我們就會很快的切換到新的方向去進行嘗試。像我們今年初決定要跨進Web 3.0的領域，但整個團隊幾乎都沒碰過區塊鏈。但靠著團隊的默契以及執行力，我們在不到兩個月內就推出了第一版的NFT互動服務，讓觀眾可以蒐藏直播主的NFT。我們將Omlet Arcade變成了錢包，用戶可以在裡面創建、蒐集、交易NFT，也同時支援上架Opensea等第三方NFT交易平台。
快速的針對Data以及用戶回饋去進行產品方向的修改與調整
我們約兩到三週會有一個release，每次release的時候，我們都會讓所有團隊知道前次release的數字，ex: 服務上線後，有多少人使用，有多少人持續使用，如果沒有繼續使用，是在哪個流程斷掉…等。讓團隊成員知道大家做的東西，用戶是如何使用它。如果發現有什麼問題，大家也會提出自己的意見來討論修正。用最精簡的resources，去達成最有效率的成果
有很多服務在剛上線的時候會砸大量的廣告錢去獲取用戶，或是新創公司在拿到募資後，會大舉徵才找進一堆人加入。但這樣不見得是最有效率的，當你的產品沒有準備好，突然湧進大量的用戶，用戶是不會留下來的。大舉徵才，大量的新人同時加入，不見得可以讓你的產品開發速度更快，你可能會花更多的時間在溝通的成本上。我們團隊一直都是想辦法用最精簡的resources，去達成最有效率的成果。我們沒有砸大量的錢去做廣告行銷，絕大多數的用戶都是Organic users，也不盲目的快速擴張團隊，我們希望可以將錢花在刀口上。
Q：最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
A：
如何將現有的活躍用戶變現？
我們目前分為主要有三個方向在進行，第一個方向是針對廠商，我們正在開發自己的廣告平台，因為Omlet中有超級大量的遊戲玩家，對遊戲相關產業的廠商，可以更精準的獲取他們目標中的用戶。第二個方式是針對用戶，我們開發不同的APP內購商品，以及從現有的數據中去優化轉換率，讓更多用戶願意進行App內購。第三個是針對Web 3.0，我們讓Omlet的用戶每個人都可以去擁有自己的錢包，在Omlet內部進行NFT的交易，甚至是透過WalletConnect上架第三方的NFT marketplace
Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源
A：
我們的下一步目標是讓Omlet成為最佳的遊戲商廣告平台 https://ads.omlet.gg/。因為我們本身資源有限，所以我們將大部分的精力投入優化產品，並沒有做PR和廣告，再加上我們的用戶年紀層比較低。這讓我們雖然有大量的用戶，但是知名度卻不太夠，在尋找廠商合作和投資者相對比較吃力。我們之後打算要推自己的廣告平台，在廠商陌生開發會需要花費我們相當大的人力資源去開發。我們希望能有機會讓我們接觸到更多的遊戲相關產業廠商去進行推廣，透過不同的產業合作來達到Win win
團隊資訊
公司名稱：美商歐姆雷特股份有限公司台灣分公司
成立時間：2018/09/05
產品名稱：Omlet Arcade
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