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LINE購物攜手91APP推出「賺點助手」!LINE POINTS賺點延伸至品牌官網

Zeek玩家誌

更新於 09月06日13:19 • 發布於 09月06日13:19

LINE購物持續拓展品牌電商經營工具,宣布攜手91APP推出全新「賺點助手」,將LINE POINTS賺點機制進一步延伸至品牌自有的線上場域。具備官網或APP的零售電商品牌除了可以透過LINE購物平台、官方帳號等公域場景觸及消費者,LINE購物的品牌夥伴現在多了一個新選項,可直接在自己的購物場域設計LINE POINTS賺點活動,依行銷需求自主設定獲點條件及適用對象,並有機會在零售大檔期間創造新的成長動能;也讓消費者在日常購物中,多一種賺取LINE POINTS的方式。

LINE台灣電商事業群總經理顧昌欣表示:「『賺點助手』不是另一個導流工具,而是把LINE POINTS的誘因真正延伸到品牌自己的官網經營。對消費者來說,購物體驗沒有改變,卻多了一個熟悉、有感的回饋機制;對品牌來說,在既有官網流量的基礎上,交易完成後還能進一步累積品牌自己的會員資產與長期價值。」

LINE購物長期透過LINE購物平台、LINE購物官方帳號等公域場景,協助品牌觸及消費者並導流至品牌官網;同時透過「環狀數據」串聯LINE購物公域與品牌私域,依據用戶在LINE購物的瀏覽、互動、收藏或購買等行為,協助品牌辨識高潛力消費者,再透過品牌的LINE官方帳號進行後續溝通與精準再行銷,讓一次性的公域觸及延伸為可持續經營的私域關係。LINE購物官方案例顯示,在重要檔期如雙11期間,運用環狀數據方案的合作案例,商品交易總額(GMV)成長超過300%。

在既有公域觸及、導流與再行銷能力之上,「賺點助手」進一步將LINE POINTS帶進品牌自有購物場域,為商戶新增自主發點選項。商戶可依自身促購及會員經營策略,在官網或APP中設定獲點條件、適用對象及回饋方式,彈性運用於首購、滿額或特定會員等不同情境;首購活動亦可透過系統辨識資格並完成LINE POINTS發放,降低活動執行及管理成本。作為品牌既有折扣、紅利及行銷工具之外的新選項,「賺點助手」讓商戶運用消費者熟悉的LINE POINTS,為既有流量增加新的轉換誘因。

91APP為LINE購物「賺點助手」首發合作夥伴,首波參與品牌涵蓋服飾、戶外、美妝保養及生活等品類,試營運期間,參與品牌APP首購人數年增112.9%,初步驗證LINE POINTS回饋對新客首購轉換的效益。

91APP資深副總汪君羽表示,91APP與LINE購物長期合作,此次率先導入「賺點助手」,讓品牌多一項運用LINE POINTS促進新客轉換的工具。隨著零售旺季到來,雙方也將持續深化合作,協助品牌掌握更多成長機會。

LINE購物後續將持續讓更多品牌能在自有購物場域導入LINE POINTS賺點機制,為商戶提供更多元的促購選項,也為消費者創造更多日常賺點場景。

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