HBR百強贈獎〉迎戰地緣政治與AI浪潮！揭密企業如何打造A+韌性
《哈佛商業評論》全球繁體中文版於今（5）日盛大舉行「台灣企業領袖100強」贈獎典禮，現場百大企業領袖齊聚一堂。典禮中特別邀請聯強國際總裁杜書伍、BCG台灣董事總經理徐瑞廷，及政大EMBA執行長陳嬿如等人進行專題演講與對談。
在黑天鵝滿天飛、AI技術狂飆的時代，「唯一不變的就是變」已成為企業經營鐵律。面對地緣政治動盪與新科技顛覆的雙重夾擊，企業究竟該如何建立營運韌性、落實AI轉型，並在全球供應鏈中站穩腳步？
《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利指出，當前企業界正面臨兩大核心課題，第一個是環境「唯一不變的就是一直變」，企業必須具備韌性來應對；第二則是近年來企業普遍感到焦慮的AI浪潮。
她提醒在座的企業家，過去的成功往往容易成為未來的包袱，如何打破慣性思維，是百大領袖能否持續帶領企業突圍的關鍵。
《哈佛商業評論》全球繁體中文版於今（5）日盛大舉行「台灣企業領袖100強」贈獎典禮，現場百大企業領袖齊聚一堂。典禮中邀請政大EMBA執行長陳嬿如發表專題演講，題目為「打造永續競爭力：企業治理的國際關鍵思維」。
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接在專題演講之後是一場精采的對談，由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長、《遠見》社長楊瑪利擔任主持人，邀請聯強國際總裁杜書伍、BCG台灣董事總經理徐瑞廷，及陳嬿如與談。
「台灣企業領袖100強」贈獎典禮，現場百大企業領袖齊聚一堂。張智傑攝
政大EMBA執行長陳嬿如：比起韓國，台灣產業更有底氣
陳嬿如首先從總體經濟與資本市場切入。她表示，台股與韓股雖然都因AI受惠，指數行情翻漲，但回顧近幾年的走勢卻大不相同，台灣資本市場已領先韓國走了多年的多頭，而台灣的亮眼表現並非偶然，是奠基於過去20~30年在供應鏈、數位化與公司治理上的深厚累積。
相較於韓國近期才因AI熱潮出現，投資行情才明顯拉升，台灣顯得更有底氣。
但是，一路走來，台灣也並非沒有挑戰。陳嬿如提到，台灣擁有超過2800份的永續報告書，是全球密度最高，這顯示ESG對台灣企業而言，早已不是單純的法規遵循，而是為了滿足全球客戶期待、為了「活下去」並持續成長的生存戰。
政大EMBA執行長陳嬿如。張智傑攝
此外，隨著台廠在全球布局的深化，企業角色已從過去「提著皮箱賣東西給外國人」，轉變為「與外國人一起工作」。面對跨國協作，如何克服時差與距離，建立有效的激勵機制與跨國團隊管理，是台灣企業邁向「國際級企業」必須跨越的門檻。
陳嬿如也呼籲企業領袖破除慣性思維，勇於行動與因應挑戰。她提醒企業不要盲目為產品或服務掛上AI標籤，甚至過度期待AI能立刻取代人力；相反地，企業領導者應釐清AI對員工與客戶的真實影響，並在組織內劃定安全的實驗場域，鼓勵團隊「小步快跑」、勇於試錯。
接在專題演講之後是一場精采的對談，由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長、《遠見》社長楊瑪利擔任主持人，邀請聯強國際總裁杜書伍、BCG台灣董事總經理徐瑞廷，及陳嬿如與談。
楊瑪利指出，當前企業界正面臨兩大核心課題，第一個是環境「唯一不變的就是一直變」，企業必須具備韌性來應對；第二則是近年來企業普遍感到焦慮的AI浪潮。
她提醒在座的企業家，過去的成功往往容易成為未來的包袱，如何打破慣性思維，是百大領袖能否持續帶領企業突圍的關鍵。提到AI轉型，她指出，現在很多企業砸重金投資AI，但真正能對業務產生幫助、創造實質財務價值的，其實不到一成。
左起：政大EMBA執行長陳嬿如、BCG台灣董事總經理徐瑞廷、聯強國際總裁杜書伍、《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長暨《遠見》社長楊瑪利。張智傑攝
聯強總裁杜書伍：以B&L「輕盈剔透」打造企業韌性
創立於1988年的聯強國際，至今仍在企業百強名單之內，究竟如何打造企業韌性？聯強國際總裁杜書伍指出，聯強從2019年起推動「Bright and Light」（B&L）計畫，致力讓企業變得「輕盈剔透」。
杜書伍表示，當一間企業經營較長時間後，系統與制度常過於陳舊，甚至疊床架屋，因此透過清洗資料、淘汰不合時宜的舊系統，將營運的各項制度或系統，並能夠以「模組化」方式運行。
「當企業全面模組化後，面對任何新的變動，我們就能像堆積木一樣快速重組。」杜書伍形容，這讓聯強猶如「變形金剛」，前端業務在打仗時，後勤單位能透過通透的資訊給予最彈性、快速的支持，從而打造出無懼風暴的企業韌性。
杜書伍也指出，導入AI前必須先「清洗資料」。因為，要是企業內部的數據不正確、未經整理，常會因為「AI幻覺」而受阻。另外，他也建議企業不要急於投入半生不熟的工具，而應先從日常工具開始，讓員工在點滴中體驗AI帶來的生產力提升，自然而然找到最適當的應用點。
談及如何應對未來的企業變局時，杜書伍建議企業先從上述「B&L」原則著手，當環境發生變化時，才能快速做出應變。
BCG台灣總經理徐瑞廷：「10-20-70法則」攸關企業轉型成敗
徐瑞廷直言，過去台灣企業極度強調「成本與效率」，但在黑天鵝滿天飛的時代，必須在效率與韌性之間取得平衡。
他將韌性分為三個層次，包括提早預判情境的「感知力（Sensing）」、透過營運模組化降低衝擊的「吸收力（Absorbing）」，以及在危機中快速反彈、甚至逢低布局的「恢復力（Recovery）」。
談到AI轉型，楊瑪利也點出當前企業的痛點。她指出，現在很多企業砸重金投資AI，但真正能對業務產生幫助、創造實質財務價值的，其實不到一成。
企業界近年都在談AI，但對於AI往往又因錯誤的期待與導入方式而產生焦慮。對此，徐瑞廷提出「10-20-70 法則」。他說，AI創造價值的過程中，10％在於演算法，20％在於技術與數據平台，而70％的成敗關鍵在於「人與流程」。
徐瑞廷強調，AI轉型的核心是「轉型」，而非單純導入AI。這意味著必須由CEO親自下場主導，重新思考並重塑企業的核心職能。如果只是花錢買工具，卻不強迫團隊改變工作流程，AI的價值將極度受限。
他提醒，未來所有企業都將持續面臨AI、地緣政治及ESG等三大挑戰，因此身為企業領導人，一定要考慮如何利用AI打造核心競爭力，才能在巨變的浪潮中，不斷壯大企業的永續競爭力。
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