輔導會輔訪屏東榮家 全方位檢視照護服務工作
記者孫建屏/綜合報導
輔導會輔訪團隊今(10)日前往屏東榮家進行業務輔導,透過簡報說明、資料審查及實地勘查,全方位檢視榮家各項照護服務工作,協助精進品質、提升服務效能,確保住民長輩獲得更週詳的照顧,肯定榮家在提升照護品質上的努力。
輔訪委員由輔導會就養養護處參事黃瑞鵬率領,在了解業務推展與實際辦況後,隨即展開查核驗證,內容涵蓋日常照護、健康促進、資源運用及資訊安全等專業指標。在現場勘查時,進一步檢視住民照護紀錄、醫療護理流程、膳食衛生、環境安全及行政制度等面向,並強調「以長輩為中心」的服務理念,逐一提出專業建議。
黃瑞鵬在走訪家區設施與生活空間,實際了解長輩居住環境與照護流程後,肯定榮家人員的專業照顧品質與執行能力,同時提出具體精進方向,期盼透過業務輔導協助榮家持續提升照護效能,營造更優質的長照環境。
屏東榮家主任李秦強表示,感謝輔訪委員的蒞臨指導,榮家將確遵各項輔導建議,持續精進管理制度與服務作業,提供住民更優質、安心且有感的生活照護,讓長輩「住得安心、活得開心」。