通勤族注意！台北捷運「3大改革」打造友善區，網友大讚：德政三連發
在台北生活，捷運大概是通勤族最穩定的精神支柱。早上人擠人、晚上累趴趴，它總是準時出現、默默載你回家。而最近北捷又默默升級了三項新措施，從親子友善區、到抬頭就能看到站名的跑馬燈、再到身高150公分也能輕鬆抓的拉環，讓不少通勤族忍不住大呼：「太貼心、根本德政三連發！」
1.拆座椅變空間，打造「親子友善區」
圖片來源：台北捷運 Metro Taipei
有網友日前在Threads上發現，北捷某些車廂裡整排座椅竟然「消失」了？別驚慌，這不是偷工減料，而是台北捷運公司早在十年前就開始推行的「親子友善區」計畫。這個區域統一設在列車中段位置，會拆除部分座椅，釋放出更大的空間，方便推嬰兒車的爸媽安心搭乘，也不必再擔心卡在走道裡動彈不得。車廂牆面還貼上中英文圖示，讓空間更顯眼又有主題性。
目前這項設計已擴展至松山新店線、淡水信義線、板南線、中和新蘆線等主要路線，尖峰時段更是被網友稱為「神改造」，有人笑說：「這比博愛座改得更高明。」
2.拉環變低，乘客終於不用墊腳尖
圖片來源：台北捷運 Metro Taipei
除了資訊升級，北捷還注意到另一個細節「手拉環高度」。有許多乘客身高不到160公分，總是得踮腳拉環、搖搖晃晃地站著。台北捷運公司因此調降了靠近車門處的拉環高度，整整降低約6公分，還搭配鮮黃色吊帶，讓人一眼就能認出。
經測試，身高150公分的乘客雙腳可貼地、手肘微彎即可輕鬆握住拉環，對小個子或孩童乘客來說，實在太貼心。這項改進已於今年5月起陸續完成文湖線、板南線、淡水信義線及中和新蘆線的全線更新。有網友笑說：「北捷終於理解哈比人的痛苦！」、「黃色拉環超可愛，還能安心拉。」
3.抬頭就看到站名，跑馬燈資訊更直覺
圖片來源：台北捷運 Metro Taipei
搭捷運時最怕什麼？低頭滑手機，結果一抬頭發現「啊！過站了！」。為了改善這個狀況，北捷近期針對全線列車的跑馬燈進行優化，刪除冗長的宣導語句，改為持續顯示「到站站名」，讓乘客抬頭就能一眼看清楚。這項調整以中和新蘆線為試點，8月起成效良好，目前已陸續推廣到淡水信義線、松山新店線與板南線，預計10月底前全面完成。
不少通勤族看到新跑馬燈的瞬間都直呼「感動」，留言區一片叫好：「終於改了！」、「這才是乘車資訊！」、「希望公車也能跟進！」。可見一個小改變，就能讓日常通勤更順心。
這3項新措施看似細微，卻都是從乘客日常出發的貼心設計。從爸媽推車的空間、到低頭族的資訊顯示，再到小個子乘客的拉環高度，北捷正悄悄地讓「搭車體驗」變得更溫柔。下次搭捷運，不妨多抬頭看看，也許會發現，那些原本不起眼的地方，早已在默默照顧你的每一趟通勤。
主圖來源：台北捷運 Metro Taipei
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