專訪／補品不再只拿來送禮！老協珍營運長丁懿娸：女性也值得把好的留給自己
替媽媽挑補品時，她想到的是健康；送給婆婆，除了內容物，品牌有沒有信賴感、包裝送出去夠不夠大方，也都會放進考量。
送媽媽，可以直接問她最近需要什麼；換成其他家人，有時卻不能只看產品本身。品牌對方熟不熟悉、禮盒拿在手上是否合適，也可能是表達心意的一部分。
老協珍營運長丁懿娸說，送給不同的人，挑選時自然會多想幾步。
但近年，她開始在門市、電商與客服端聽見另一種問題。
「我是自己要喝的，可不可以不要禮盒包裝？」
過去補品大多出現在母親節、中秋、過年，或探病、產後照顧等場合。它被裝進禮盒，送給父母、長輩，或一位需要被關心的人。
現在，部分女性開始把收禮的人換成自己。
過去問長輩適不適合，現在問帶去公司方不方便
丁懿娸觀察，替別人購買和自己使用時，消費者問的問題很不一樣。
以前來買補品的人，經常會先描述父母或長輩的身體狀況，再詢問產品是否適合對方。
丁懿娸說，這些問題「一聽就知道是在替別人問」。
換成自己喝後，問題就不一樣了。
她們會問怎麼保存、帶去公司方不方便、早上準備起來會不會麻煩，也有人直接表示，自己喝不需要精美禮盒。
那麼，女性開始買給自己後，最在意的到底是什麼？
丁懿娸認為，首先還是方便。東西要能帶、能放，使用時也不能花太多時間準備。如果準備長期使用，價格能不能負擔，也會被放進考量。
對自用的人來說，「方便」不只是打開就能喝。
買回家後放在哪裡、會不會占用太多空間、每天帶去公司麻不麻煩，都是她們會想的事。送禮可能只買一次，自己喝卻會想到下一次。
放不放得下、準備起來方不方便、能不能長期負擔，都可能影響這個習慣能不能留下來。
送禮時，人們在意禮盒看起來夠不夠大方；自己喝時，想的是明天早上還會不會再拿一包出來。
到公司先熱一包雞精，補品開始出現在年輕女性的早晨
丁懿娸在辦公室裡，也看見了補品走進日常的樣子。
她形容，公司早上的茶水間其實很有意思。有人站在一旁手沖咖啡，也有人把雞精放進熱水裡加熱。洗完杯子、整理好桌面，差不多就可以拿出來喝。
沒有送禮場合，也不是誰特別送來的。
「她們不會覺得這是只能送禮的產品，而是早上開啟自己一天的一個小儀式感。」丁懿娸說。
過去可能被收在家中禮盒裡的東西，現在則直接放進辦公室。早上到了公司，和咖啡、早餐一樣，成為一天開始前的其中一個選擇。
丁懿娸也發現，現在的年輕女性對飲食與生活安排有自己的想法。有人運動、重訓，也有人開始重新調整每天吃進去的東西。
她看見的是，部分女性已不再只在特殊時刻，或有人送禮時，才想起這類產品。
一包雞精從禮盒走到辦公桌上，中間改變的不只是購買的人，也包括使用的時間和地點。
「我自己喝，不用禮盒」一句話讓老協珍開始改包裝
一位消費者說不需要禮盒，可能只是個人偏好。
但當相同的問題陸續從門市、電商與客服端出現，丁懿娸開始注意，買補品的人正在改變。
她們不是嫌禮盒不好看，而是購買目的已經不同。以前準備拿去送人，現在則是要放在家裡或公司，自己每天使用。
問的人變多後，老協珍開始推出拿掉禮盒的自用包裝。
丁懿娸提到，有些消費者會直接說，禮盒拿回家後最後仍要處理，既然是自己使用，簡單一點就好；也有人在意東西買多後放不放得下。
另一些人則從環保角度出發，認為自己喝不需要多一層精美外盒，拿回家最後還是要丟棄。
她們不是認為禮盒不好，只是既然準備自己每天使用，就不需要每一次都把送禮的包裝一起買回家。
「因為有愈來愈多人不是拿去送禮，而是放進日常裡自己喝。」丁懿娸說。
同一項產品，從送人變成自己使用，包裝自然不能只考慮體面。
東西放不放得下、帶去公司麻不麻煩、每天使用是否順手，也都會影響消費者下一次還會不會購買。
老協珍原本多從送禮出發設計產品。現在多了一群買給自己的人，品牌也必須跟著改變原本的做法。
女性很會替別人想，丁懿娸希望她們也替自己想一次
送媽媽、婆婆或朋友以前，女性會先站在對方的位置，思考她需要什麼、使用是否方便，也會想這份禮物送出去是否合適。
丁懿娸將這種心情形容為：「我有在幫你想。」
但她也發現，不少女性習慣把好的東西留給別人。輪到自己時，總覺得簡單就好。
她知道，很多女性不是不知道要照顧自己，而是生活裡總有更先要處理的事。
父母、孩子、工作，甚至一份送出去不能失禮的心意，都可能排在自己前面。
「我們觀察到女性總是很會替別人想，所以也很想鼓勵女性消費者，不只是為別人想，也可以為自己想一些。」
丁懿娸認為，女性不必等到別人送來，才想起自己的需要。這件事也不一定要從很大的改變開始，可能只是挑選補品時，不再先問要送給誰，而是先想想，自己是不是也需要。
訪談最後，她把話題從產品拉回女性本身。
「請大家一定要對自己好一點。妳要把自己養成一個很好的狀態，周圍的人才會因為妳的狀態，也過得更幸福。」
過去，補品常被裝進禮盒，成為女性替家人準備的一份心意；現在，它也可能出現在一個平常的早晨，留給自己。