請好假準備去歐洲！旅行社突通知「整團取消」 業務曝隱藏陷阱
生活中心／朱祖儀報導
不少人為了方便，會報旅行社的旅遊團出遊。但一名網友抱怨，日前在旅行社網站看到，有一團只差2人即可出團，因此自己隨即再報名2人，也已經請好假等待出遊，未料旅行社事後卻通知「只有4人無法成行」，讓他相當傻眼。文章曝光掀起討論。
原PO在Threads透露，自己日前在旅行社看到6月初出發的歐洲旅遊團，網頁上顯示「團為28人、可售14人」，最低成團人數為16人，他心想只要他再報名2人，即達到成團標準。未料近日旅行社卻通知，「只有4人報名，無法成行」，原PO聽了相當無奈，因為他已經請好假，「現在去哪裡找6月出團的歐洲旅行…？」
不少網友分享經驗，「完全懂～這個月也被取消的+1，我還是報保證出團的，出發前30天才通知」、「我報名7月初的德瑞團，也是直接整團滅團取消，說是航空公司收回機票什麼的」、「我六月的歐洲團已經被取消三團了，連保證成團都被取消」、「沒有保證成團的都是這樣子的，除非你自己的人夠多，就可以自己成一團。」
也有人透露，網站上的可售人數不代表確定出團人數，「一定要問已付訂人數才準」、「很多業務都是只要有人問，就會去報名卡位，常常都是同一組客人問了好幾個業務，最後整團滿了，要收訂金才發現都是同一組客人」、「我之前看網站有一團也報名20幾人，然後我問業務說也要報這團，結果業務說數字是假的，這團一定不會成團。」
取消出團可賠償？解答曝光
若旅行社因人數不足取消出團，可要求賠償嗎？據「國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」顯示，因企業經營者的問題而導致行程取消，企業經營者應該賠償違約金，若是簽約後消費者自己取消行程，消費者也要付違約金。但如果因人數不足而取消，旅行社可解除契約，且應在預定出發日前7天通知消費者並退回所有費用，或讓消費者轉團，除非太晚通知或沒有通知，以致旅客受損害，消費者才可以請求損害賠償。