繼承人類「非黑即白」思維， AI恐誤讀數據影響決策

今年稍早，AI公司Anthropic發布了一款新模型，這款模型能夠花更多時間「思考」問題，且方式與人類相似。史丹佛大學與IBM更開發出了1000多人的「AI雙胞胎」，據稱這些「AI雙胞胎」能夠像其現實世界中的對應者一樣推理與決策。這代表業界希望打造出推理方式幾乎與人類無異，甚至更優秀的AI模型。

「能模仿人類模仿得更好的AI，通常看起來是一件好事，」凱洛格商學院行銷學教授布雷克利．麥克謝恩（Blake McShane）說道，「但如果AI連人類的錯誤也模仿，那在追求準確性的情況下，顯然就不是好事。」

人類傾向以不連續的二元方式看待世界，這種非黑即白的思維在科學領域中同樣存在，例如研究人員將研究結果套入任意門檻，可能導致對結果的錯誤詮釋。

在一項新研究中，麥克謝恩與來自伊利諾大學芝加哥分校（University of Illinois Chicago）的大衛．蓋爾（David Gal）和亞當．杜哈契克（Adam Duhachek）發現，AI模型與人類研究者一樣，會落入這類錯誤。「由於AI模型是從人類文本中『學習』，而人類又經常犯這些錯，我們大膽假設AI模型也會犯相同錯誤，」麥克謝恩表示。

「統計顯著性」不是非黑即白，但研究人員仍死守這個門檻

長期以來，研究人員仰賴統計檢定來解釋研究結果。其中最常見的一項檢定為虛無假設檢定（null hypothesis significance test），其提供一個介於0與1之間的指標，稱為P值（P-value）。一般來說，當P值小於0.05時，研究人員會認為結果具有「統計顯著性」；若高於0.05，則認為結果「無統計顯著性」。

這種二分法常常伴隨一個認知錯誤：研究者會錯誤的將「統計顯著性」解釋為該研究的效應確實存在，而「統計不顯著」則被視為沒有任何效應。

更糟的是，0.05這個門檻已成為發表研究的「守門人」。那些「具有統計顯著性」的研究更容易獲得發表，即便其P值與「不顯著」的研究只差一點點。這導致了研究文獻的偏誤，也促使部分研究者採用不良手段來讓P值落在期望的門檻之下。

麥克謝恩指出，P值其實是連續性的證據指標，0.051與0.049的P值在實質意義上幾乎一樣。更複雜的是，P值本身在不同研究間，會自然產生極大變異。一項初始研究若P值為0.005，重複研究若為0.19，即便前者遠低於0.05，後者遠高於0.05，研究結果其實仍可能相容。

AI解釋實驗結果時，也仰賴「統計顯著性」門檻

然而，麥克謝恩與蓋爾過去的研究顯示，多數研究者仍死守著0.05這個任意設定的門檻，將結果視為非黑即白，而不是連續性的。

麥克謝恩與同事探究了生成式AI模型（如ChatGPT、Gemini和Claude）是否也像人類一樣，會僵化的依賴0.05的「統計顯著性」門檻來解釋統計結果。他們設計了3個不同的假設性實驗，請這些AI模型解釋結果。

麥克謝恩說：「就像人類一樣，這種『二分狂熱』（dichotomania）似乎已深植於AI模型的回應方式中。」

第一個實驗探討末期癌症病患的存活率，病患被分配至2組：A組每日書寫自己受到的祝福；B組則書寫別人的不幸。結果顯示，A組病患在確診後平均存活8.2個月，而B組則為7.5個月。研究者向AI模型提供上述資訊，並詢問以下哪一個選項最準確地總結了結果：

1.A組病患平均存活時間較長；
2.B組病患平均存活時間較長；
3.2組病患的平均存活時間無差異；
4.無法判斷哪一組存活較久。

他們操控的變數是2組的P值：一為0.049（屬於「統計顯著」），一為 0.051（統計不顯著）。

AI模型的回答出現明顯分歧：當P值為0.049時，它們幾乎總回答A組存活較久；但當P值為0.051時，這樣的回答次數明顯減少。「當P值跨過0.05這個門檻時，回應就會不同，」麥克謝恩說，「輸入微小的變化，會導致輸出產生巨大差異。」

其他2個假設性實驗的結果亦然。例如一項關於藥物效用的實驗中，A藥表現優於B藥。當研究者詢問AI模型：「給病患A藥還是B藥較可能康復？」若 P值為0.049，AI幾乎總選A藥；若為0.051，則大幅減少。

在所有實驗中，AI模型的表現與先前人類學者在類似研究中的回應極為相似，P值相對於0.05門檻的位置，始終是影響AI和人類判斷的關鍵因素。

甚至在沒有提供P值的情況下，AI仍會提及「統計顯著性」。麥克謝恩表示：「我們在部分實驗中根本沒給出P值，但AI回應仍不斷強調『統計顯著性』。就像人類一樣，這種『二分狂熱』已深植於它們的反應機制。」

產學界正擴大AI應用，卻難以糾正其思路

研究團隊進一步擴大實驗，將美國統計協會（American Statistical Association）明確警告不要過度依賴P值門檻的建議納入AI提示語中。儘管給予這些警告，AI模型依舊出現二分式回應：P值為0.049時給出一種回答，為0.051時則給出另一種。

即使是最新、運算能力更強的AI模型也無法倖免。例如ChatGPT在研究進行期間推出了新版模型，強調可拆解問題，並逐步推理出答案，新版模型的回應比舊版更趨向二元思維。

「我無法下定論為什麼會這樣，但如果要猜測，也許是因為新一代大型模型更有效模仿了人類回應，」McShane說。「如果真是如此，那麼這些模型愈接近人類，它們的回應就愈容易落入人類會犯的錯誤，不只是在『統計顯著性』這個議題上，還可能擴及更多領域。」

對麥克謝恩而言，這些結果是個警訊，因為學術界與其他產業正逐步將AI大規模融入工作流程。他指出，研究人員如今已開始使用AI來摘要論文、進行文獻回顧、執行統計分析，甚至探索科學新發現。但他與合作者測試的所有模型，竟都無法正確詮釋最基本的統計結果，而這應是進行上述所有工作的前提。

「人們如今要求AI模型完成的任務，比我們實驗中的多選題難太多了，」他說，「但如果連這麼基本的問題都無法穩定回答，那它是否有能力應付那些更複雜的任務，就令人懷疑了。」

由於 AI 模型從人類文本中「學習」，而人類又經常犯這些錯，我們大膽假設 AI 模型也會犯相同錯誤。

主講教授

布雷克利．麥克謝恩（Blakeley B. McShane）
凱洛格商學院行銷學教授；Mondelez 行銷講座教授；行銷系主任。
大衛．蓋爾（David Gal）
伊利諾大學芝加哥分校行銷系教授，曾任職凱洛格商學院前行銷系教師（至2014年）。
亞當．杜哈契克（Adam Duhachek）
伊利諾大學芝加哥分校行銷系教授。

撰文

狄倫．沃許（Dylan Walsh）
自由撰稿人，現居芝加哥。

研究出處

McShane, Blakeley B., David Gal, 和 Adam Duhachek. 2025. “Artificial Intelligence and Dichotomania.” 《Judgment and Decision Making》

原文標題「When AI Thinks Too Much Like a Human」，先前曾刊登於凱洛格觀點，獲得凱洛格商學院授權刊登，原文連結：https://insight.kellogg.northwestern.edu/article/when-ai-thinks-too-much-like-a-human

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