甜甜圈禁12歲以下童 今再喊「能在院子等」網怒:那是佔用騎樓
一名家長日前帶6歲孩童到台北市中山區的甜甜圈店,要外帶卻遭店家以「12歲以下不得入內購買」的規定拒絕,事件引發網友負評如潮,店家今(25)日再強調,當下有提出2個建議給家長,詢問小朋友是否可以在外面的院子稍候,或是有另外一位家長或朋友再過來享用,怎料,聲明仍不被網友埋單,紛紛怒轟「那是佔用騎樓」、「死不認錯」。
甜甜圈店禁12歲以下!外帶也拒絕 遭挖「外國嬰入店」掀雙標
回顧整起事件,家長發文指控自己獨自帶著6歲孩童前往甜甜圈店,原本只想外帶,但店家堅持內用及外帶皆僅開放12歲以上顧客,不過店家被挖出過去曾張貼一張溫馨合照,照片中一名女子疑似揹著外國嬰兒,配文寫著「我們會為了提供極致款待跪下,但不會為了不合理要求下跪」,被網友質疑雙重標準,認為店家對外國顧客與本地顧客態度不一。
店家Google評論區也湧入大量1星負評,多數反映親子不友善的問題。從9個月前至1年前,就陸續有人提出類似反應,店家甚至逐一留言回應,內容包括「我們很開心今天沒有接待你」、「我們不厭童,厭惡的就是妳這種無理的家長」等語句。對此,店家出面澄清,表示開店以來一向歡迎小朋友,但過去曾有遭破壞的經驗,為維護環境品質、不影響店內其他顧客,才逐步從口頭告知改為紙本及社群公告,並非偷改規則。至於外國嬰兒的照片,店家解釋是規定實施前拍攝的。店家也建議,若想外帶,下次可找親友一起前來幫忙照顧小孩。
甜甜圈再發聲「小朋友可以在院子等」 網友怒了:那是占用騎樓地
店家今日再次發文澄清,目前內用外帶的確沒有服務12歲以下小朋友,基於不做出破例的前提,當下禮貌提出2個建議,詢問小朋友是否可以在外面的院子稍候,或是有另外一位家長或朋友再過來享用,店家強調「因為只要破壞了規則,其實對之前遵守規則的顧客以及現場的店內客人並不公平,不破壞店內規則的情況下,我們依然非常的禮貌的提出了建議,不論任何原因,沒有完整呈現或是忽略掉部分的很重要對話,我覺得會對於整件事情呈現出很大的誤解,這部分我們必須特別澄清」。
至於被質疑其他小孩在店內照片,店家說明,「這張照片的存在反而是證明我們不厭童」,重申其實一直都是喜歡並接待小朋友,但實在是有太多的事情發生,才做出部分的規則,「所以用以前的照片來批評我們雙標,其實跟事實並不相符」。
不過許多網友仍不埋單,在留言區砲轟,「你那個叫院子? 那是占用騎樓地,四歲小孩一不小心就跑到或跌到馬路去了,你的每則回覆都讓人覺得死不認錯」、「佔用騎樓卻說是自己的小院子」、「看過很多厭童的,你最沒品」、「你是一出生到12歲,出門在外你都不需要爸媽看著嗎?你爸媽買東西都能把你丟在門外,自己進入店家買東西喔」。
但也有另一派表示,「Google review一個月前的照片,門口就有寫公告12歲以上only,為什麼還要去挑戰店家規定」、「硬要去人家不想接待的地方,再來說人家厭童歧視,還滑坡到店家違法,這不是玻璃心那什麼是玻璃心」。