有關全民運動館委外營運相關討論 苗栗市公所：將持續以公開透明方式推動政策
苗栗市公所今（31）日表示，近期注意到，社群平台對於「苗栗市全民運動館委託民間營運」一案，有部分討論與疑慮，內容涉及收費標準、公共性質及營運方式等議題。為避免資訊誤解與片面傳播，特此統一說明。
苗栗市公所表示，本案為合法公辦民營，非外界所稱「公共資源私有化」，本案係依政府採購及相關法規辦理之「公辦民營」模式，透過公開程序引進專業團隊營運，以提升場館使用效率與服務品質。
苗栗市公所說明，「公辦民營」並非將公共資產移轉或私有化，場館所有權與政策主導權仍完全屬於苗栗市公所。綜合羽球場由市公所自營管理、健身中心與有氧教室委由專業團隊營運。此一分工模式，旨在確保市民仍可使用公共運動空間，同時享有專業健身服務。針對部分言論將本案描述為「圖利特定廠商」或「變相私有化」，並非事實，亦與制度不符。(專業團隊須支付權利金予本所與投資場內設備超過4800萬元)
苗栗市公所指出，場館採分區營運，並未全面轉為會員制，目前規劃如下：羽球場等空間：由市公所持續自營管理，健身及相關專業設施：委由民間營運，因此，「全民運動館全面變成會員制」之說法，與實際規劃有所落差，場館仍保留公共使用機能。
苗栗市公所續指，收費標準係經審慎評估，並非任意訂價。有關外界關注之收費（如588元、888元方案），係經多方評估與協商後訂定，並兼顧：市民可負擔性、設備與營運成本、長期服務品質。
苗栗市公所說明，費率已力求在「公益性」與「永續營運」間取得平衡，並非外界所稱過高或排除一般市民。此費率係經多方評估與協商後訂定，目標在於：以降低市民使用門檻 、提供不同需求之彈性選擇
關於部分價格資訊流傳存在誤解，苗栗市公所說，近期社群流傳之單次收費等資訊，係屬不同方案或條件下之內容，並非全面適用情形。本所提醒，相關資訊應以正式公告為準，避免片段引用造成誤解。
「已設多元配套，保障全民使用權益」，苗栗市公所表示，本案已規劃以下配套措施：每年發放運動體驗券（約1萬張）、提供非會員體驗機會、銀髮族及弱勢族群優惠、平日設置公益課程與時段安排，以確保非會員亦有參與運動之機會，落實全民運動政策目標。
收費與營運均受契約規範，針對外界關心未來調整費用問題，苗栗市公所說明，收費制度納入契約管理、重大調整須經市公所審核，市公所將持續監督與查核，並無業者可任意調整價格之情形。
苗栗市市長余文忠表示，公共建設不只是興建完成，更重要的是長期能夠維持品質與服務，這是市公所必須負責的事情。「我們選擇公辦民營，是在確保公共利益前提下，引進專業經營，而不是放棄責任」。市民可以監督、也應該監督，但相關討論仍應建立在完整資訊基礎上。
針對網路常見說法，苗栗市公所表示，首先「全民運動館已經變成商業健身房，不能自由使用」並非事實，本案採分區營運，部分設施仍由市公所管理，並未全面會員制。其次，「這是在把公共資產送給廠商」，公所表示，與制度不符，場館所有權仍屬公所，營運內容均受契約規範與監督，並無資產移轉情形。
此外，關於「收費太高，一般人用不起」，苗栗市公所表示，屬個別感受，非全面情形，已設計多元方案與優惠措施，應依不同使用需求綜合評估。至於「未來一定會一直漲價」，公所說，與契約規範不符，所有費率調整須經市公所審核，並受契約約束。
余文忠進一步表示，對於市民關心收費與公共性，我們完全理解，也會持續檢視與調整。但若將片段資訊解讀為整體政策，甚至形成不正確印象，對公共討論並沒有幫助。市公所會負起監督責任，確保這座運動館不是為少數人服務，而是讓更多市民受益。
苗栗市公所表示，理解市民對公共資源之高度關注，未來將持續以公開透明方式推動政策，並在「公共利益優先」原則下，確保全民運動館能兼顧品質、可近性與長期營運效益，提供市民安全、優質且多元之運動環境。