獨家／「庫洛魔法使」路跑無預警取消 民眾拿嘸退款氣炸
台中一位陳小姐，去年報名了一場庫洛魔法使的路跑活動，因為看中豐富的完賽禮，5個人報名費就花了9千多元。原定今年1月12日舉辦，但主辦的公司卻一拖再拖，說好要退款也沒有。而且之前舉辦的路跑，也是積欠完賽禮。現在不只客服沒人接，粉專也不回訊息，恐怕受害人數超過上千人。而消保官說，已經發文給路跑單位，禁止這間公司舉辦活動；如果民眾要申請退費，也可以向信用卡公司來申請爭議款項。
哨音一響，爸爸媽媽帶著小朋友往前衝，開心參加路跑活動，拿有天竺鼠車車的完賽禮可以拿。主辦單位專挑小朋友最愛的動畫卡通辦路跑活動，去年再出庫洛魔法使路跑，卻被爆出無預警取消。
當事人陳小姐：「那因為有周邊商品項鍊，然後衣服，然後有3個款式。」
活動原定今年1月12日在台中東海大學開跑。因為獎項非常豐富，分為三個價格，分別是1280元的勇氣萌芽組，只要完賽就能拿到庫洛魔法使聯名T恤、手鍊、獎牌、手機掛繩、完賽證明，還有號碼布；1680元的星光璀璨組，又加上了一個包包；還有3880元的夢幻之約組，多送上一個行李箱。就是這個行李箱讓陳小姐相當心動，找了5個朋友，總共花費9740元。
遭路跑欠費陳小姐：「補償一個小飾品，但我們都沒收到，他說3月底要寄，也沒寄啊。」
陳小姐在8月份就已經刷卡，但12月的時候，主辦單位發Email給參賽者，說因為物資短缺，活動要取消。2月說會退款並寄補償品給參賽者，到了4月又說款項還在處理，要延到6月。到現在完全就沒回復。陳小姐一查之下，發現受害者還不只報名的上千人。
遭路跑欠費陳小姐：「那個路跑的物資沒有實體的圖片，然後標示又不清楚。之前還有辦一個柯南路跑，就是付了錢，拿到的物資是還沒拿到。」
原來同一個活動單位，2023年也辦過柯南路跑，但說好的物資通通沒給。主辦公司客服：「抱歉，所有服務人員都在忙線中。」
打電話給這間公司無人接聽。消保官也說，這間公司已經被多次投訴，而如果民眾要申請退費，需要拿出廠商承諾退款的簡訊，在120天內向刷卡的銀行提出爭議款項，而且距離刷卡日期不能超過540天。現在就怕主辦方已經跑路，連款項也追不回。
留言 1