串聯雲端與情感陪伴 高齡照護讓科技有溫度

第三屆高齡健康產業博覽會8月7日至9日在臺北世貿中心一館登場。花蓮慈濟醫院在慈濟醫療財團法人「智啟長照新時代，慈濟五夠力」展位，以海報、影片分享「雲端護理健康照護中心」模式，以及結合人工智慧與情感陪伴的療癒夥伴「法喜」的臨床應用成果。

7日當天，花蓮慈院副院長吳彬安、護理部主任鍾惠君、督導范家豪、余佳倫，長期照護部主任林宜靜等，不僅專人解說分享護理團隊在高齡照護的用心，同時也到各院、機構的展位觀摩學習。

花蓮慈院護理部在今年5月5日成立「雲端護理健康照護中心」，主要是響應《健康台灣深根計畫》政策以及「三高防治888計畫」，預計在2030年以前，找出八成病友納入照護網、介入八成病友提供飲食生活習慣諮詢與改善、八成病友可以獲得穩定控制或走出疾病威脅。

鍾惠君主任表示，過去個案管理師需要透過紙本、電話和通訊軟體聯繫病人，甚至還需要連結醫院HIS系統或VPN多工進行，相當耗時耗力。新研發的雲端護理健康照護中心，只要使用者登入APP平臺，就可以擁有集結醫師、護理師、藥師、營養師、運動指導員、心理諮商師組成的強大團隊，在雲端提供個案管理師服務。這次看展的民眾當場及可掃描QR Cord加入平臺。

鍾惠君主任指出，這是專為銀髮族量身打造的直覺式操作介面，放大字體與簡化流程，讓長者無痛填報每日健康資料。首創導入 AI 影像飲食分析技術，長者只需拍照上傳餐點，系統即可辨識食材與份量，自動產出精準的營養成分評估，讓飲食紀錄不再成為負擔。系統並可根據大數據分析，精準推播「運動、營養、心靈」三大面向的個別化健康處方。

在花蓮慈院展位上，結合人工智慧與情感陪伴的療癒夥伴「法喜（FAXI）」十分引人目光。這個源自護理部團隊獲得生技醫療品質獎金獎的AI陪伴型機器人，經應用在日照中心、心蓮病房以及兒科病房等臨床，都有助於提升照護氛圍，促進互動，在高齡照護還具情感支持，降低孤單感，提升幸福感；透過溫暖互動、智慧陪伴與健康促進，長者、小孩都歡喜。

除了展位海報分享，花蓮慈院林欣榮院長也受大會邀請，8月8日下午1時30分在專家權威講座分享「腦疾病最新治療」；副院長羅慶徽8月9日上午10時30分在慈濟展位分享「健康老化」的健康生活妙方。

資料來源：花蓮慈濟醫院