建案傳糾紛 議員盼市府主動介入
記者林雪娟∕台南報導
近日有民眾於社群平台反映某區某建案尚未完工,建商疑似出現週轉不靈等情況。議員蔡筱薇二十七日要求市府單位主動介入協助釐清狀況,避免後續出現民眾求助無門。市府表示,持續掌握個案情況,協助維護購屋民眾權益。
蔡筱薇表示,資訊不透明下,容易導致消費者恐慌,市府應主動協助釐清,避免造成不必要誤會,建議市府研擬增設諮詢平台,主動協助受害承購戶處理預售屋爭議。
地政局表示,本案共四十四戶已辦完建物所有權第一次登記,其中二十七戶完成所有權移轉登記,已購民眾依契約保留交屋尾款,待完成交屋程序後再行支付。該案採預售屋「同業連帶擔保」履約擔保機制,依預售屋買賣定型化契約約定,如賣方未依約完成建案或交屋,買方得依契約及履約擔保約定,向擔保公司主張相關權利;若因交屋或履約發生爭議,消費者可向市府申請消費爭議申訴或調解。
法制處回應,目前已接獲五件與本案相關的消費申訴,將依《消費者保護法》相關規定協助處理。市府表示,已請相關局處了解案情,並持續掌握履約情形。