獨家／標榜「低價高質感」 合宜家居突停業 估百人受害
知名家具業者「合宜家居」近日無預警停業，引發消費者求償問題。不少民眾已付款購買家具，卻在約定送貨日前後才發現業者並未出貨，導致新居布置計畫受影響。內部人士透露，僅下半年待出貨訂單金額粗估達400多萬元，可能影響上百名消費者。
新居家具遲遲未送達 消費者付款後無法聯繫
農曆7月前，不少民眾會提前安排搬家入新居，不過林小姐原本準備迎接新家的喜悅，卻因家具未到貨受到影響，原先規劃在餐廳擺放延伸餐桌、兩張實木椅及長板凳，方便親友來訪時使用，但目前家具都沒有送達，餐廳空間仍然空置。
林小姐6月中從外縣市搭高鐵前往新竹合宜家居選購家具，當時店內仍正常營業，店員服務也讓她感覺沒有異狀，沒想到到了約定配送時間，才發現業者突然暫停營業。購買的家具包含1張岩板實木餐桌、2張實木椅及1張實木長板凳，總金額約4萬多元。她表示，人生第一次買房就遇到家具無法出貨的情況，感覺相當錯愕。
另一名消費者謝小姐也表示，自己購買一張2萬多元的桌子，原定8月配送，但目前已無法聯繫業者，若重新購買家具，不僅需要重新挑選，也需要等待製作與配送時間。
竹北旗艦店大門深鎖 受害者串聯盼取回商品
合宜家居竹北旗艦店過去主打商品種類齊全，是不少消費者購買家具的選擇。不過目前店面大門深鎖，現場已無人營業。據內部人士透露，粗估光下半年尚未出貨的訂單，累計金額約400多萬元，受影響消費者可能達上百人，涉及多個家庭的新居布置安排。
由於不同消費者的交貨時間不一，部分民眾目前仍未得知停業消息。已知受影響消費者正透過網路串聯，希望能釐清後續處理方式。部分消費者也表示，甚至願意自行負擔運費，希望業者能協助交付已購買的家具，降低損失。