亞馬遜、OpenAI聯手打造AI Agent平台 預示智慧助理新時代

商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導

亞馬遜（Amazon）與OpenAI今日（30日）宣布建立策略合作關係，將共同開發一個全新的AI Agent平台，旨在讓人工智慧（AI）代理能夠自主執行各種電腦任務，為用戶提供更高效、自動化的服務。OpenAI執行長奧特曼（Sam Altman）表示，此合作的關鍵在於亞馬遜具備可靠、安全、可擴展且能融入現有商業環境的AI Agent平台所需能力，且客戶對其基礎設施深具信心。

此次合作也反映出OpenAI在雲端策略上的調整。此前，OpenAI曾獨家依賴微軟（Microsoft）的雲端運算投資來建構其技術，並由微軟利用OpenAI技術開發Copilot等AI助理。然而，週一（28日）微軟已宣布將停止向OpenAI支付部分收入，而OpenAI則表示將繼續向微軟支付部分收入至2030年，但將設有上限。奧特曼坦言，OpenAI正積極平衡對微軟的依賴，除了與亞馬遜合作外，也同時拓展與谷歌（Google）及甲骨文（Oracle）等其他雲端夥伴的合作關係。不過，微軟仍是OpenAI主要的雲端運算夥伴，OpenAI開發的產品除非微軟無法支援，否則仍將優先在微軟的Azure雲端平台發布。

除了與亞馬遜的平台合作，OpenAI也正積極將AI Agent概念拓展至硬體領域。據分析師郭明錤（Ming-Chi Kuo）週日（27日）發文指出，OpenAI正與聯發科（MediaTek）和高通公司（Qualcomm Inc.）合作開發一款「AI Agent」智慧型手機，最快預計於2028年量產。這款手機的核心理念是透過任務導向的AI助理取代傳統應用程式（App）互動，讓使用者能直接透過手機完成各種任務，而非透過大量應用程式。報導指出，唯有完全掌控作業系統與硬體，OpenAI才能提供全面的AI Agent服務，該系統將結合裝置端處理能力與雲端AI運算。

這項代號為「Gumdrop」的裝置仍在開發中，預計於2026年至2027年推出。為確保供應鏈穩定，OpenAI已將其AI硬體專案從中國立訊精密（Luxshare）轉移至鴻海科技集團（Foxconn Technology Group），並計畫在越南或美國進行組裝。此外，OpenAI也規劃將其影片生成AI工具Sora整合至ChatGPT，以提升ChatGPT的使用率，並在日益競爭的AI影片市場中與Meta及谷歌競爭。