專業諮詢化解職涯低潮 中分署114年服務近2000人、就業穩定度破九成
面對職涯迷惘，如何重新找到方向？勞動力發展署中彰投分署透過公立就業服務機構，提供「一對一深度職涯諮詢」，由專業人員陪伴求職者盤點能力、釐清方向並重建信心，114年近2000人接受相關服務調整自身求職方向與及目標，就業穩定度逾九成。
中彰投分署舉例，護理系畢業生小銚，畢業後於護理之家服務近一年，累積第一線照護經驗。但人際互動壓力與溝通困境，113年底，因客訴事件非自願離職，讓她對自身專業能力產生懷疑，待業期間信心大受影響。徬徨之際，走進彰化就業中心尋求協助。就服員透過臨櫃諮詢與深度職涯晤談，運用職涯牌卡、心理測評及經驗盤點工具，引導她系統性回顧過往歷程，重新檢視個人特質及價值觀，並分析在人際互動上的優勢與待加強之處。過程中發現，小銚並非無法承受工作壓力，而是在溝通策略與情緒調適上缺乏方法。當重新認識自身特質後，她逐漸看見自己具備細心、責任感強、抗壓性高等優勢，反而適合高度專業、節奏緊湊的醫療場域。
在專業諮詢陪伴下，小銚重新設定職涯目標，鎖定長期嚮往的醫院加護病房護理工作，並加強面試準備與心理建設。114年2月17日，她順利錄取醫院ICU護理師職務，雖然先前沒有相關實務經驗，但在醫院「學長姊制」帶領下，以「做中學」方式逐步熟悉重症照護技術與團隊合作模式，目前工作穩定，也重新找回對護理工作的信心。
中彰投分署指出，為協助求職者釐清職涯方向和克服職場適應問題，公立就業服務機構除提供求職登記與就業媒合服務外，也提供預約制深度職涯諮詢服務，由專業人員協助進行自我探索、職業訓練評估與求職策略規劃。該分署也提醒求職者，面對職涯方向不明或職場適應困擾時，無須獨自承擔，歡迎洽詢各地就業中心，透過陪伴重新出發。（寇世菁報導）