星巴克重整計畫 北美關434門市.再裁員
星巴克25日宣布一項花費10億美元重整計畫，執行長尼柯爾稱，這是一項重大行動，目的是要扭轉業績不佳的狀況。其中，將關閉北美地區約1%，共434家門市，並且今年第2次裁員900人。關閉門市，包括星巴克在西雅圖，設立的全球第一家標誌性的臻選烘焙工坊。同日，美國總統川普宣佈，10月1日起，將對進口藥品徵收 100%關稅，對重型卡車徵25%，對廚櫃徵50%。
星巴克（Starbucks），全球最大的連鎖咖啡巨擘。經典的雙尾美人魚商標，從美國西雅圖走向全世界。但是現在，事業版圖卻宣告有所調整。
CNN主播 Zain Asher：「星巴克面臨困境，今天（9/25）這個連鎖咖啡店宣佈將採重大行動，重組業務。」
執行長尼柯爾（Brian Niccol）25日宣佈，關閉北美地區，也就是美國和加拿大，約1%，共434家的門市。同時，繼在這個地區，今年第一輪裁員約1000人，也會進行第二次裁員900人，目的是要扭轉業績不佳的狀況。
CNN記者 Vanessa Yurkevich：「執行長尼柯爾告訴員工，為何關閉這些門市。他表示如果門市無法創造顧客和合作夥伴所期望的實體環境，或看不到財務前景，那就是關閉門市的充分理由。尼柯爾擔任執行長約一年，一直試圖扭轉乾坤。」
這將是一個花費10億美元，約新台幣305億元的轉型。到9月底為止，星巴克在北美地區的門市將剩下1萬8300家。其中一家熄燈的包括它。星巴克在西雅圖，設立的全球第一家標誌性臻選烘焙工坊（Starbucks Reserve Roastery），從正門口、側門到整個店面，都已經釘上黑色木板，唯一可見的，就是門口上的關閉告示。
顧客：「那裡總是人滿為患，根本不可能關。」
送瓦斯的工人：「我剛看到這個，一開始甚至沒有看到告示。它通常都有營業且人滿為患。」
不只顧客、送瓦斯的工人，就連這個門市的星巴克員工，也是這天一早起床，滿頭問號。
星巴克員工 Lauren Barker：「這家店在國會山莊街區，是個相當具象徵性的地方。2014年剛開業的時候，我還記得看到它的影片，然後我就夢想著有一天能在那裡工作。從沒想過，我真的會進去上班，結果現在這家店卻已經不在，感覺真的很怪。」
記者 vs. 星巴克員工 Lauren Barker：「你有覺得門市營業表現不佳嗎？我不知道。」
員工收到簡訊，通知早上8點有一通公司電話會議。結果，等到的是一段錄音消息，通知他們已失業，將獲得60天薪資補償。
星巴克員工 Lauren Barker：「這意味著150個人，被迫說走就走。」
對部分員工們而言，「星巴克」這個名字，從象徵「夢想」到「陰影」。特別是這一周，他們剛舉行示威，向公司控訴人力不足、薪資過低和繼組織工會就遭到報復。不料等到的只有這個回應。
星巴克員工 Lauren Barker：「我覺得這會否是在打壓工會。」
去年4月起，星巴克和代表超過1萬2000名咖啡師的工會（Starbucks Workers United），開始協商，去年12月，年末假期的高峰期，工會在美國多個城市發起罷工，目前，星巴克和工會2方，陷入僵局。不只內憂，星巴克也同時面對外患。咖啡界百家爭鳴的現在，消費者習慣貨比三家，比如在星巴克花7美元，約新臺幣213元買一杯咖啡，但在麥當勞，也能用更低價位，買到一杯同水準的咖啡。而且，經濟環境和顧客需求，一直變化。經濟學家特別指出，星巴克縮編，不意味著美國經濟面臨困境。
美國商務部，25日把美國4到6月第二季的GDP，從成長3.3%上修到3.8%，創近兩年最快增速，指向經濟擴張。其中，消費支出，就是推動GDP節節上升的主因。儘管美國人對經濟、關稅，和就業市場降溫的擔憂存在，還是願意打開荷包消費。
然而，美國總統川普有最新宣佈。美國將對進口藥品課100%關稅，對進口廚櫃、浴室洗手台和相關產品，課50%關稅，軟墊家具30%，重型卡車25%，理由是對外國競爭的擔憂。新的關稅，預計10月1日上路。人們都在觀望，這會否再抬高美國物價。
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