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近500億女董計較15元?星巴克去冰不加錢「很空虛」遭酸:路易莎成贏家

Newtalk

更新於 1天前 • 發布於 1天前 • Newtalk新聞 |蘇元和 綜合報導
星巴克去冰爭議有多大?上路當天聲量是平常的 40 倍。 圖: www.qsearch.cc/zh-tw

Newtalk新聞

台灣星巴克自本週12日起實施客製化收費新制,消費者若點選「少冰」或「去冰」飲品,要求額外補充鮮奶或奶類須加收15元,引發全網沸騰與熱議。

巧合的是,今年剛接任台灣星巴克董事長的高秀玲,同時也是富比士(Forbes)「2026年全球億萬富豪排行榜」中名列前茅的「台灣第二大女富豪」(與林張素娥、鄭信愛並列台灣僅有的3位上榜女性企業家)。

這位具有資產布局跨足民生消費等領域的大企業背景,讓網民紛紛抨擊企業實力雄厚卻「對小錢極其苛刻」,隨後在社群平台 Threads 掀起龐大批評與抵制聲。

Thread上網民熱烈討論:身價近500億與15元形成強烈對比

網友(如 kingtaro168)發文直指,有錢人之所以那麼有錢,就是「有錢還要更有錢」。掌舵者身價近500億,卻跟消費者計較這15元……許多門市甚至被抵制到空蕩蕩,對比美國星巴克官網標示的客製化不額外加價(at no extra charge),顯得格外諷刺。

去冰未加價 實體落差引爆怒火

許多網友曬出實測照片,網友 joe_chien_2 分享沒加15元補牛奶的少冰特大杯,拿到時竟只有「8分滿」。網友質疑:「想反映成本為何不光明正大調漲售價?」 堂而皇之賣著只裝8分滿的飲料,讓人感覺是被老顧客的福利背叛。

熱飲也顯空虛、老顧客揚言「再見星巴克」

網友 meetmeshare 貼出新制上路後購買熱飲的畫面,直呼「樣子確實感覺比較空虛」;而大數據分析帳號 qsearch_ig 指出,此事件單篇最高互動衝破9.6萬次,爭議期間每日出現「不喝了」、「再見星巴克」等宣言高達平常的11.5倍,發文者多為多年金星會員,核心怒火在於「花同樣的錢,拿到明顯變少的飲料」。

競品咖啡同業成最大贏家

星巴克的新制也引來競品對比,網友 qinghu9 分享去路易莎(LOUISA)點飲料時問店員去冰挑戰,店員心領神會笑答「即便去冰也有八分滿」。引發網民對星巴克政策的揶揄與嘲諷。

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