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新加坡旅遊明明這麼貴,為何還這麼多人愛去?

換日線

更新於 10月28日05:01 • 發布於 10月08日03:49 • 凱倫
新加坡旅遊明明這麼貴,為何還這麼多人愛去?

隨著 9-10 月的連假一一到來,關於「臺灣國旅」的各式討論再次洗版各大社群媒體,有些人認為台灣的在地人文風景其實很獨特、只是缺乏配套規劃與國際宣傳,更多人則拿日本、南韓或東南亞各國作為對比,直指國旅相較之下「CP 值不高」等種種問題。

個人認為,其實相較於面積人口均遠大於台灣的日韓,新加坡可能更適合作為國旅的參考對象:儘管國土面積極小、當地物價相較亞洲各國也居於高位,新加坡近年卻無論旅遊人次、觀光收入卻均頻創疫情前新高(也是歷史新高),更已遠遠超過臺灣。

他們是如何辦到的?又能帶給臺灣國旅哪些啟示?

到訪新加坡的人,遠比想像中多

首先,我們大致瀏覽一下近年新加坡發展觀光旅遊的成績,與和臺灣現狀的比較:

根據新加坡旅遊局的統計,2025 年到訪新加坡的國際旅客為 1,690 萬人次(同期間訪臺的國際旅客約為 857.5 萬),較 2024 年成長 2.3%、再次創下歷史新高。

同時,這些國際旅客也為新加坡創造了 328 億新幣(約 8,163 億新台幣,臺灣同期數字是 3,530 億)的旅遊收益,其中由台灣至新加坡旅遊的人數約為 42 萬人次,年增5%。

近期,新加坡更陸續公布了多項觀光政策,例如「大聖淘沙總體規劃」(Greater Sentosa Master Plan, GSMP),就預計用 20 年的時間,將聖淘沙(Sentosa)和布拉尼島(Brani island)整合開發,發展為一座兼具觀光、休閒、生態、文化的世界級島嶼度假目的地。

同時,《Tourism 2040》全方面性的觀光計畫也在進行中,此計劃聚焦在永續旅遊,主要範圍包括:飯店、旅遊景點、會議展覽旅遊(MICE Tourism)、餐飲(F&B)等產業多方面的改善,更重視旅客的需求、體驗,預計在 2040 年將觀光收益提升至 470 億 – 500 億新幣(約 1.17 兆至 1.24 兆新台幣)。

從迪士尼郵輪到 BTS:全新的新加坡旅遊亮點

新加坡為何能用極小的土地資源,帶來這麼大的觀光收益?答案之一是透過與國際知名 IP 的合作,創造國際旅客「非來不可」的理由。

例如 2026 年讓臺灣大眾最有感的,應該非「迪士尼郵輪」莫屬:今年 3 月迪士尼郵輪探險號在新加坡正式展開首航,大量國際旅客從新加坡登船;除迪士尼郵輪外,華特迪士尼並預計於 2027 年在新加坡舉辦亞洲 D23 迪士尼粉絲大會,讓迪士尼粉多了一個理由再度前往新加坡;而在大型娛樂 IP 政策上,新加坡除了和中國的 POP MART 簽訂 3 年合作計劃,分別在新加坡海洋生態館與國家博物館推出大型主題展之外,相信不少追星族都注意到,如今有越來越多「韓流巨星」選擇在新加坡舉辦演唱會,如今年下半年,就有 BIGBANG 和 BTS 等 K-POP 天團即將到新加坡開唱。

對新加坡政府而言,這些 IP 不只是一次性的活動,更能創造長期的觀光效益。如近年全球觀光產業積極發展的「演唱會經濟」,在新加坡就有完整的跨產業拉動(Multiplier Effect)配套,將國際知名 IP 帶來的效應透過長期策展加深國際旅客印象,並引導到當地的住宿+旅遊套裝行程上。

例如,新加坡會和旅遊平台合作,推出如「BIGBANG 演唱會門票+金沙酒店住宿」、「BTS演唱會門票+1-2 個新加坡景點門票或飯店」等套裝行程供粉絲選擇,且幾乎一上線就被秒殺。

藉由品牌或偶像明星粉絲的消費能力,將一場 2、3 小時的演唱會或特展行程,延伸成 3 天、5 天甚至一週的旅行──對新加坡而言,真正販售的不是演唱會或特展門票,而是吸引旅客停留更久、消費更多的「套裝行程」,並且讓它成為帶動觀光收益的入口。

除了以上大眾熟知的合作外,新加坡在城市娛樂本身的改造升級上,也下了一番苦心,例如:涵蓋包括「夜間動物園」等多個知名生態景點的「萬態野生動物世界」(Mandai Wildlife Reserve),正持續擴建全新的 Exploria 體驗場館;原本的「新加坡海洋館」(S.E.A. Aquarium)也大舉升級更名為「新加坡海洋生態館」(Singapore Oceanarium),展區由 7 個增加至 22 個;F1 新加坡大獎賽則加入 Sprint 衝刺賽,提高國際賽事吸引力。

這些改造計畫都有共同目標:即使你曾經來過新加坡,也會為了新的獨特體驗再次造訪。

「獨特體驗」拉高價值,也有潛藏風險

若仔細觀察新加坡積極發展中的新觀光模式,可以發現他們並非一昧追求所謂的「CP 值」因而降低成本,反而是藉由讓旅客能夠獲得「獨一無二的體驗」提升旅遊的「價值感」,從而獲得更高的觀光收益。

同時,新加坡雖然地小人稠,卻很適合發展這種「大型活動+娛樂+旅遊」的模式:因為它已擁有成熟的會展能力、穩定的交通、安全和國際化環境,站在合作方的角度,和新加坡政府合作亦無太大的風險,畢竟其商業環境與城市管理能力,長年在國際上已有很高競爭力。

但當然,這套觀光策略並非無懈可擊,也存在以下兩個值得觀察的問題:

  • 大型 IP 能帶來旅客,但也可能形成新的依賴

和迪士尼、POP MART、韓國團體合作確實具有全球粉絲基礎,可以快速替一座城市創造話題,但值得思考的是:如果旅客是因為某一個活動專門而來,那麼活動結束離開之後,他還會不會再來新加坡?長期而言,如果城市觀光過度依賴「國際 IP」帶來的效應,未來也可能面臨品牌熱度隨時間消退、競爭城市搶走資源等風險。

另一方面,大型演唱會與國際會議帶來的人潮,讓供需突然集中,住宿價格隨之提升,也會增加當地居民生活成本,甚至影響一般旅客的旅遊體驗,如 Taylor Swift 、BTS 演唱會期間,新加坡飯店價格大幅上漲,就是一個明顯例子。

  • 越來越多「人造風景」,會不會反而削弱城市本身的特色?

仔細研究新加坡的政策規劃,可以發現大部分的旅遊體驗都是「人工打造而成」。

這背後自然有著先天原因:例如和鄰近的泰國、印尼相比,新加坡國土面積明顯小太多、自然資源也十分有限;但同時間,政府和企業大興土木、積極開發之下,也可能造成傳統街區或少數自然景緻被迫「讓位」,讓尋求獨特文化體驗的國際旅客,反而更不容易感受到新加坡的人文特色與景緻。

該如何在「增加國際吸引力」與「維持在地特色」之間取得平衡,將是新加坡需要持續重視的課題。

「反差感高」的新加坡旅遊,給國旅的啟示

我曾在新加坡工作一年,此後也多次回到當地旅行。這幾年最大的感受是:新加坡早已不再只是依靠魚尾獅、金沙酒店或環球影城吸引旅客的城市,而是持續透過大型娛樂、國際活動與全新景點,讓旅客「因活動而來、因體驗而停留」。

在我心中,新加坡是一個很有反差感的旅遊目的地,每次出發前都覺得「新加坡好像沒什麼,應該很快就逛完了吧?」但真正到訪後,卻會發現這座城市有不少值得回味的地方:乾淨、安全、便利、旅遊體驗完整,無論是獨旅或是家庭旅遊都非常適合;即使許多景點是人造的,實際走進去後,也經常會讓人眼睛一亮。

或許這正是新加坡在做、也值得國旅參考的事:不再只是被動等待旅客「發現」這座城市的美好,而是主動且持續地創造更多新理由,讓人一次又一次地重新認識新加坡。

※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《新加坡給臺灣國旅的啟示:明明不便宜,為何觀光人次、收入還是頻創歷史新高?》,未經同意禁止轉載。

【延伸閱讀】

●新加坡和台北真的很不一樣:喜歡上道地「坡式生活」前的那些文化衝擊
●新加坡「迪士尼探險號」完整開箱(真實體驗篇):房型價位、餐廳服務、船上驚喜全紀錄

※本文由換日線授權刊登,未經同意禁止轉載

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