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高鐵最嚴重非天災延誤 確認轉轍器電源出狀況今恢復

民視新聞網

更新於 05月26日07:19 • 發布於 05月26日03:31

生活中心/孟嘉美、蔡明政 台北報導

高鐵出現史上最嚴重的非天災延誤事件,推估周一整天受影響人次,高達24萬。深夜收班後,高鐵董事長史哲坐鎮緊急應變會議,確認是轉轍器控制機箱的電源模組,出了狀況,經漏夜搶通,今早首班車都恢復正常營運!但民眾的信心,似乎還沒被挽回,就有民眾行程被迫延誤到週二,改搭台鐵,就怕被誤點。

旅客正常刷票進站,通勤時間到,電子看板列車全數,準點到達,一分一秒都沒差!高鐵力挽狂瀾,畢竟前一天,才面臨營運以來,規模最大的非天災誤點事件。

旅客:「(搭車前)其實有點緊張,但是就是有看他(高鐵)說,在首班前會(公告),所以就是早上六點多開始,刷新聞。」

旅客:「其實高鐵站是台中,很重要的運輸工具,所以它應該不太可能會,延誤到第二天才修復好,都沒有(狀況),都跟平常一樣。」

電子看板列車全數,準點到達,一分一秒都沒差(圖/民視新聞)

週一高鐵苗栗路段,出現號誌訊號異常!列車無法正常通過,只能透過人工,逐班授權。全天班次因而取消,改採每小時,雙向發出3班全車自由座。雖然台鐵、客運啟動聯防,加開班次、開放站票,但以高鐵平日載客量,約24萬人次來推估,受影響人數,相當可觀。

旅客:「我昨天(25)原本就要下台中,但我後來發現,就是沒有車可以訂得到票,(深夜)12點的時候,高鐵好像還是沒有任何的回應,我我趕快趕快去訂普悠瑪,我其實怕中間可能又有問題,所以說我還是不敢(搭高鐵),我還是搭普悠瑪可能較快一點。」

高鐵漏夜搶通,董事長史哲坐鎮緊急應變會議,在週二清晨1點43分,全線恢復正常。初步調查,確認是轉轍器控制機箱的電源模組,出了狀況。高鐵共有458個,這樣的電源模組,每20年得更換一次。2024年6月開始更換,目前已經完成約八成,預計今年底,能全數換完。

初步調查,確認是轉轍器控制機箱的電源模組,出了狀況(圖/民視新聞)

交通部政務次長伍勝園:「昨天(25)它是用其他的備用班表,那當然運量有少一點,應該不至於再有什麼大問題,因為那邊已經更換了,也算有一段時間了,它是陸續在更換。」

交通部長陳世凱:「高鐵公司已經組成小組,正在調查當中,他們今天(26)好像每一個站,都有提供點心跟這個礦泉水,給民眾表達他們的歉意。」

高鐵展現誠意,在各站備妥礦泉水和麵包給旅客享用,未來研擬線上處理大規模改退票。前一次高鐵因號誌異常,引發大規模延誤,是在2013年。時隔13年,剛換新的模組,竟出現問題,是不是人為,還是系統有bug,可得找清楚原因,別再發生。

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生活話題:急性血癌

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