獨家/小黃門把「連根拔起」討維修費 乘客怨不合理
在2月23日時,一對情侶要從板橋搭車到台北市,透過手機APP「55688」叫車。沒想到車子來了,準備上車時,女方從後座車門伸手一拉,門把竟然當場掉落。
民眾:「他(司機)說剛剛載一個客人是沒有問題,所以他完全認為是我們的問題。啊我們也覺得說,怎麼會是我們的問題」。
據了解,當下女司機報警處理,但沒有打算提告,只要求恢復原狀。至於修車廠評估後表示,需要進行鈑金處理並扣車一天,維修費共4,000元。後來經過協調,由乘客負擔2,500元。不過乘客認為,開車門本來就是正常使用,門把卻一拉就掉,還需負擔賠償費用,實在有點不太合理。
民眾:「本來好像是要我們付全額,因為我一直強調說,他沒有確定我拉之前,到底是好是壞」。
但轎車手把真的有這麼脆弱,會一拉就脫落嗎?修車廠業者:「不可能一拉就壞啦,這種東西怎麼拉也不會壞,除非它是快要壞掉了,壽命要到了,所以在那一瞬間才會損壞」。
對此,55688回應,當天在車輛尚未停妥時,乘客就出手開門,導致門把不慎毀損。不過考量乘客並非故意,原本報價4,000元,最後只向乘客收取2,500元。只是叫車代步,卻意外陷入賠償爭議,責任究竟該如何認定,也引發討論。