婚宴遇爆管大漏水!滿地水桶新人、 賓客全傻了 消保官:可申訴
有新人在高雄新的婚宴會館舉行婚禮,找來世界各國的好友參加,結果過程卻遇到爆管,現場大漏水,婚宴流程全亂,賓客倉促離場,更讓新人不滿的是,業者最後只願意賠9桌的錢,現在雙方協商破局,已經向消保官提出申訴,當事業者則低調不願受訪。
這起婚禮災難發生在上個月27日,當新人正準備進行二次進場時,天花板突然如同水龍頭未關般瘋狂滴水,現場情況十分混亂。地上擺滿了至少十幾個大小不一的水桶,而婚宴廳內播放著歡樂的音樂,卻沒有賓客在座位上。有現場賓客表示這情況太過誇張,甚至建議新人要求打六折賠償。
特別令新人感到不滿的是,許多專程從世界各國飛回來參加婚禮的好友,最後只能匆忙離席。更糟的是,婚宴業者竟然將被水滴到的食物繼續提供給賓客食用,這樣的處理方式讓一般民眾聽聞後也感到難以接受。有民眾認為業者應該對賓客表達歉意,並提出金錢賠償,因為這樣的事件破壞了婚禮當天的體驗。也有民眾建議業者應該招待一兩桌,讓新人能夠再次宴請最親近的朋友。
高雄市消保官殷茂乾表示,從法律角度來看,這種情況屬於「完全給付」有所欠缺,消費者可以主張債務履行,要求減少價金或其他損害賠償。目前新人已向消保官提出申訴,希望能獲得應有的賠償。而當事業者則低調回應,表示漏水原因還需進一步釐清,不願多做回應。