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消失的「868號」?一堆外送員門口求助找嘸人、食物放路邊 內行嘆「1現象」重現江湖

鏡報

更新於 9小時前 • 發布於 11小時前 • 鏡報 吳宜錡
一堆外送員按照訂單指定地點送餐,到了現場才發現無門牌地址,只好帶著食物站在原地聯繫客服與當事消費者。圖/翻攝自Threads@sumi_x2434

北市內湖區內湖路一段一家助聽器店外,21日晚間有民眾行經時,發現聚集一票外送員,地上更是堆滿外送餐點,經進一步詢問,才得知有消費者將餐點定位在「868號」,不過該地點根本沒有相關號碼,外送員致電當事消費者,卻遲遲沒有接聽,只好在原地等待;貼文曝光,一票內行人嘆「洗單重現江湖」,竟是詐騙手法。

民眾在社群分享,北市內湖區內湖路一段虹韻助聽器外聚集多名外送人員,地上還放滿外送餐點,好奇之下詢問其中一名外送員,才發現竟是依照消費者定位地點送餐,不過到了現場找不到對應門牌,致電當事消費者沒有回應,聯繫客服也僅得機器人回應。

該民眾感嘆,大家都是為了讓生活變得更好,「沒有任何一位外送員及店家希望接到這種單」,認為應該譴責這種惡意洗單的人,至於無人領取的餐點,雖然有興趣的民眾可以自行前往處理,但「訂購人會不會突然跳出來告你竊盜,我也很難跟你保證」。

貼文曝光,一名網友直呼「就是洗單」、「這種都是盜刷信用卡下單」,感嘆錢是人家的,公司也沒有出手制止行為,「其實就是他們之間的事情」,無奈「洗單重現江湖」;不過也有網友不解,洗單不僅沒拿到商品,沒虧也沒賠,到底意義何在?

內行網友則解答,洗單主要是讓外送員將食物放著超時,等消費者回報沒收到食物,向平台要退款,或是把高價商品拿去轉賣變現,如此一來,只會讓被盜刷者及平台虧錢、外送員白跑一趟,就能把錢洗乾淨。

不過網友同時擔心,不肖人士惡意訂單恐浪費食物,認為該店家一早開門「應該會傻眼」,虹韻助聽器則表示,「金價母湯! 不管是洗單還是浪費食物都很沒水準」,至於現場堆放的食物,經管委會協助,現場已清理完畢。

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