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赴超商「ATM存13萬」店員1舉動竟全飛了 意外釣出苦主:前天去存也這樣

鏡週刊

更新於 14小時前 • 發布於 17小時前 • 鏡週刊 Mirror Media
便利商店ATM存款竟傳出款項誤入門市帳戶的情況,示意圖。(翻攝自Pixabay)

便利商店ATM存款竟傳出款項誤入門市帳戶的情況,且還是透過店員依照指示完成交易,當事人向銀行反映後,一度被告知要等一個月才能取回款項,事後發文示警,提醒「去7-ELEVEN存款要小心,要看仔細一點」。

1名網友在Threads發文分享同事經歷,提醒民眾「去7-ELEVEN存款要小心,要看仔細一點」。原PO表示,當時同事前往超商ATM存款時,因機器突然要求輸入店號,但過往一般存款程序不會出現這項要求,因此當事人感到疑惑,於是向現場店員詢問。

不過店員聽完後,猜測「可能詐騙多吧」,隨後便提供門市店號,加上獲得店員協助,同事未中止交易,並按照畫面指示輸入相關資料,接著分兩次將10萬元及3萬7000元放入機器,怎料,交易完成後發現存入的13萬7000元並未進入原先預期的帳戶,而是被歸入統一超商的門市營業金帳戶,同事也隨即向銀行反映,卻被告知款項可能需要1個月才能退還,經過進一步爭取,最快處理時間才縮短為1週。

赴超商ATM存13萬竟消失?

當事人為了想了解哪個環節出問題,隔日再次前往同一台ATM,並錄下操作畫面,指當時確實按照一般存款步驟操作,但未注意到螢幕上其實出現「統一超商人員存入門市營業金專用」的文字,導致後續依照門市專用流程完成存款。

文章一曝光,隨即掀起大票網友討論,有熟悉超商門市作業的網友指出,所謂的營業金存款功能,是提供門市人員將每日營業收入匯回公司的專用介面,並非一般消費者使用的存款服務,「為什麼店員要給你資訊,他都不懂嗎?」「這是每天門市匯款給公司的專用畫面只有門市作帳人員會用到…..連密碼都給你,這店員真的是人才啊」。

超商ATM釣出大票苦主?

另外,也有網友表示,仔細檢視當事人事後錄製的影片,發現他連續2次點選「存款」時,畫面左上角的「統一超商營業金」按鍵也同步反灰,因此懷疑ATM觸控判讀可能異常,導致操作流程跳轉至門市專用介面,「我前天去存也是這樣,連續兩次這個畫面,第三次才正常」「我之前也遇過!是螢幕觸控故障」。

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