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日本阪急百貨廣播「來自中國台北」被炎上 台人狂客訴日本人也出手

三立新聞網

更新於 3小時前 • 發布於 5小時前 • 編輯 陳又瑞 報導

日本阪急百貨是許多台灣人旅日時愛逛的百貨公司,沒想到一位歸化日本的台灣女子近日分享,大阪阪急百貨在廣播尋人時喊出「來自中國台北」資訊,還一共念了2次,讓她傻眼到決定客訴,貼文曝光後引發台日網路熱議,不少台灣人紛紛向阪急百貨反映此事,希望公司能夠妥善處理。

日本阪急百貨廣播尋人時提到「來自中國台北」,引發許多台日網友不滿客訴。(圖/當事人授權提供)

原PO在Threads發文表示,阪急百貨過去廣播尋人時,如果對方是香港人就會直接喊香港,如果對方是澳門人就會直接喊澳門,沒想到12日中午廣播尋人時卻喊「來自中國台北」,店員還一連念了兩次,讓原PO忍不住質疑背後原因、決定客訴,「你有病嗎?阪急台灣客人很多你知道嗎?」

對此,許多網友紛紛回應,「在阪急待這麼久,很常聽到廣播找台灣人,每次都是唸台灣!剛剛聽到也是不可置信,感覺是個人行為…」、「廣播的人有可能是中國人,日本人主管可能不知道他講了什麼」、「原來妳也聽到了!在阪急這麼久第一次聽到廣播是中國台北!以往都是來自台灣的旅客!超錯愕」,另外也有不少在日台人紛紛決定前往進行客訴,希望百貨公司能夠出面回應、妥善處理。

有日本人同樣在Threads宣傳此事,強調「我不會再去阪急百貨了」,吸引不少日本網友發聲,「我也是,台灣就是台灣,根本不存在什麼『中國台北』,阪急百貨讓我很失望」、「日本是不是跟韓國一樣,正逐漸受到中國移民的侵蝕呢…」、「阪急百貨真的越來越走下坡了」。

原PO今日公布後續,有的人收到回信道歉,有的人則是接到電話回覆致歉,不過原PO指責,「坦白說,貴為關西第一的百貨公司,你們還是太不細心了」,直言阪急百貨除了台灣消費者,也有很多台灣籍的工作人員,對於這種廣播都會感到不舒服,但阪急百貨面對公關危機只會默默道歉,一點公開表示都沒有,「即便念廣播的人他沒有任何意思,這個責任歸屬都是跑不掉的」。

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