裝修蟑螂退散！全國室內裝修品保協會揭牌 保障消費者、業者合法權益
Newtalk新聞
中華民國室內裝修品保協會昨（12）日於台中市臻愛花園飯店舉行揭牌簽約儀式暨理監事及顧問授證大會。創會理事長莊燈泰表示，室內裝修的消費糾紛時有耳聞，品保協會成立後業者及消費者可以透過協會以公正的第三方做為溝通橋梁，並通過相關的履約品保信託程序，保障雙方權益，讓不肖業者或奧客無所遁形。
全國室裝品保協會於113年12月底成立，經過四個月的努力，已陸續成立「履約品保信託」、「室內裝修估驗給付工程款」、「室內裝修驗收交屋」、「調解及鑑定」、「公共關係」、「全國評議」等六大委員會，並與包括台中市直轄市、桃園市、台南市等全台8個縣市層級的室內裝修公會簽約，將聯手推動「室內裝修工程信託履約及工程保險制度」，期待藉由室內裝修品保協會的專業能力並透過工程信託保險制度，來保障消費者與裝修業者雙方的合法權益。
昨天的揭牌儀式包括立委蔡其昌、何欣純、行政院中部聯合服務中心執行長莊競程、中興大學詹富智校長、外交部中部辦公室翁瑛敏處長等人擔任揭牌儀式的貴賓，共同為全國室內裝修品保協會所屬的全台四個辦事處揭牌。
理事長莊燈泰表示，全國室裝品保協會透過「履約品保信託委員會」及「室內裝修估驗給付工程款委員會」的專業能力及與銀行合作信託保險的方式，可在裝修業者與消費者簽約前，透過專業評估提供確切的工程品項和範圍及合理市場行情估價供消費者參考，亦可在雙方簽約後，透過銀行履約保證制度確保裝修業者在善盡履約管理及工程責任後，可依工程進度如期如實向消費者請款。依此絕對可以降低近來層出不窮的裝修工程糾紛，並確保消費者與裝修業者都可獲得良善的服務及合理的報酬。
莊燈泰指出，全國室內裝修品保協會成員除本業室內裝修業，還有建築師，消防技師，會技師，律師等會員，也設有專業的「調解及鑑定委員會」，可在消費者及裝修業者發生工程糾紛下，針對個案扮演鑑定調解角色，透過裝修工程的專業知識及經驗來審視雙方的約定及合約，做出具公信力的仲裁建議下，提供雙方找出解決紛爭的依據，如此可有效降低雙方直接對簿公堂，進行耗時耗力的法律訴訟程序。
立法委員蔡其昌及何欣純均表示，全國室內裝修品保協會就是要為裝修產業建立一個新制度，除了在執行面上，站在公正的第三方來做為消費者與裝修業者的溝通橋梁，保障雙方可以在「達到消費者需求」及「合理的工程費用」中間取得一個平衡點，讓雙方在具高度信任的狀況下完成工程。另外，全國室內裝修品保協會亦可擔任反映裝修業者心聲的大聲公，讓立法委員可以因應時代的需求修訂法律，用國家的制度來減少工程糾紛，創造消費者與裝修業者雙贏的局面。