醫療暴力59.4%發生在急診 近半受害者是護理師
耕莘醫院近日傳出男子因診斷證明與行政流程爭執，進而對院方人員施暴。復健科醫師王竣平在臉書發文指出，醫療暴力早有跡可循，且高達近半數受害者為第一線護理師。
王竣平表示，醫療現場屬於高壓環境，特別是急診室經常面臨患者疼痛、車禍或病情惡化等突發狀況，導致患者與家屬情緒緊繃。當醫療暴力發生時，從抱怨、辱罵、恐嚇到肢體衝突，最先面對怒火的往往不是醫師，而是櫃檯人員、護理師或保全。
根據王竣平引述的相關資料顯示，高達91.4%的醫療暴力案件發生在醫院內部。其中，59.4%的衝突發生於急診，而受害者中有49.6%是護理師，意味著幾乎每2名受害者中，就有1名是護理人員。
王竣平提醒，醫療暴力的界線並非只有動手打人。依據《醫療法》相關規定，強暴、脅迫、恐嚇、公然侮辱及其他非法妨礙醫療業務的行為，皆可能涉及法律責任。若進一步阻礙醫療工作、破壞設備或影響醫療安全，更會衍生其他刑事與民事責任。
此外，即使櫃檯、行政人員或保全未必具備醫事人員身分，也不代表可以對其施暴。王竣平強調，針對這些工作人員的傷害、恐嚇、強制、公然侮辱或毀損等行為，依然會面臨相關法律制裁。