台北車站售票到一半「整排突關門打烊」 台鐵致歉:火警誤報
記者李姿慧/台北報導
台鐵台北車站售票窗口昨(23日)晚間售票到一半,鐵卷門突然降下「打烊」,讓旅客一片錯愕,有旅客一度苦等在鐵卷門前,25分鐘後鐵卷門終於開啟恢復服務,台鐵公司致歉指出,昨晚因地下樓層偵測到火警,導致防火卷門放下,以責成協力廠商釐清誤告警原因。
台鐵台北車站一樓大廳售票票房尚未到打烊時段,昨晚間7時許鐵卷門突然降下關閉,提早打烊,導致部分要購票旅客一度苦等在票房卷門前。
對此,台鐵公司說明,昨(23)日晚間約7時,台鐵公司台北站售票窗口及服務台鐵卷門突然作動放下,經查為B3層火警偵測器誤偵測到有火警,導致防火區隔之售票窗口及服務台鐵卷門放下。
台鐵指出,當時經協力廠商至現場緊急處理後,約於晚間7時25分時開啟,並恢復正常營運。
台鐵公司強調,已責成協力廠商盡速釐清誤告警原因,造成旅客不便,台鐵公司深致歉忱。