痞客邦改版災情連環爆 文章照片一夕消失全網炸鍋
台灣老字號社群平台「痞客邦（PIXNET）」近日進行系統更新，卻接連出現異常狀況，許多部落客發現文章內容與照片疑似一夕不見，連後台原有的圖片插入等基本功能也無法操作，引發大量用戶不滿，紛紛留言質疑「究竟何時才能修復」、「為何不乾脆恢復舊版」。面對排山倒海的批評聲浪，痞客邦官方終於出面說明並致歉，指出舊有系統架構過於老化，不僅維護困難，也存在資安疑慮，因此才啟動全面改版。官方強調，目前已持續進行修正與優化，並懇請使用者給予團隊更多時間，完成後續調整。
痞客邦（PIXNET）自2003年成立以來一直是許多部落客的重要創作平台，但官方8日啟動改版維護後卻狀況連連，不少用戶發現文章、照片無預警消失，後台編輯功能異常，連插入圖片、相簿顯示等基本功能也無法使用，引發大批部落客不滿。許多人湧入官方粉專怒轟「到底什麼時候才會修好」、「付費會員要怎麼補償」，更痛批訂閱、留言、人數統計全數不見，文章分類混亂、編輯器難用，等了一週仍未見明顯改善，直呼「恢復舊版真的有這麼難嗎？」
關於外界質疑為何無法分階段修復、必須「一次到位」，痞客邦進一步說明，舊系統架構老舊，不僅維護成本與難度極高，舊版文章編輯器與核心模組也早已不再受到原廠及主流技術支援，同時還潛藏難以忽視的資安風險。加上近期系統持續遭到高強度外部攻擊，成為多處被入侵的弱點與缺口，內部評估若不立即全面更新、重建核心結構，恐無法保障創作者多年累積的內容不被竊取或毀損。正因如此，團隊才在高度風險下，做出這項艱難卻不得不為的決定。
針對改版對會員造成的不便，痞客邦回應，目前相關影響已陸續納入處理流程，並成立專責小組應對，優先解決攸關創作者收入與日常創作流程的核心問題。同時也持續進行系統功能修補、效能調整與整體使用體驗優化，並強化問題回報與溝通機制，讓使用者反映能更快被看見、也更即時獲得處理。痞客邦也表示，未來在改版規畫上將更加審慎，調整推動節奏，盡力避免類似的大規模衝擊再次發生。
痞客邦也向會員與創作者誠懇喊話，坦言理解不少人對此次改版感到失望，甚至希望回到舊系統，但仍懇請外界多給團隊一些時間。痞客邦強調，這次大規模重構並非「為改而改」，也不是圖一時方便，而是希望打造更穩定、安全的創作環境，讓創作者能長期安心經營，同時讓平台具備承載更多創作形式與未來發展可能的能力。（責任編輯：殷偵維）