你刷9830元! 假銀行發mail詐騙 民眾:太逼真
詐騙手法再升級!近期不少人收到「交易異常」的電子郵件,內容仿照銀行格式,連交易金額都是「9830元」,如果一心急,跟著指示操作,就會個資外洩。專家提醒,這類郵件暗藏釣魚陷阱,可以先打開銀行APP,或詢問客服查證,另外寄件人網域也要注意是否很陌生。
民眾施先生:「那個信真的做得很擬真,就好像是銀行傳訊息給你看一樣。」秀出電子郵件,標題大大寫著「偵測到異常交易通知」。由於事關辛苦錢,看到當下按進去,裡面就會跑出一筆金額9830元的交易通知,信裡更寫下,如果不認識這交易,請立即取消。民眾施先生:「你接到的當下你會覺得很緊張,所以有些人就可能一緊張就按下去了。」實際點進去,頁面會先要求你輸入跟銀行帳戶相關的手機號碼,接著頁面上就顯示,為了您的安全,需要先驗證資訊才能取消程序,並要求你填寫姓名、信用卡卡號和有效期限、驗證碼,整個網頁做得就像真的一樣。如果民眾一緊張,怕錢回不來,可能就會乖乖輸入個資。
而收到這封信的苦主,不只一位。民眾R先生:「信的模式都跟以前寄來的那個外貌是一模一樣的,所以第一時間其實是看不出來有什麼異常。」信裡連金額9830元都一樣,還好R先生夠機警,馬上打給銀行客服求證,發現真的是假郵件,因為寄件人網域很陌生。但詐騙手法越來越精細,以假亂真之下,怎麼防止上當呢?信用卡達人寶可孟:「第一個就是打開我的APP,來看說我到底有沒有這一筆交易,如果沒有這筆交易的話,基本上我會馬上打電話問銀行說,我怎麼會收到這個這個郵件。」資安專家陳亮宏:「他用的這個網址,卻不是他們公司註冊的網域,所以看起來就是很奇怪。」
而當事銀行業者回應,不會透過社群媒體訊息或電子郵件,要求客戶點擊連結登入帳戶或驗證個資,可撥打165反詐騙專線或客服電話查證。其實一樣的詐騙電郵寄件人網域,也曾冒用另一家銀行的名義發詐騙郵件,民眾可要提高警戒,才不會變成肥羊。