北北桃YouBike無法借還車！故障原因曝 北市府：將罰微笑單車公司
北北桃地區YouBike系統今（1）日傍晚出現異常，造成民眾無法提供租借、還車及扣款等情況。對此，台北市政府交通局表示，本次系統異常為微笑單車公司後台連線所致，目前已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略，後續將依契約處罰。
北市交通局表示，YouBike系統10月1日傍晚6時38分許因系統異常，造成北北桃地區YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借、還車及扣款情形，交通局除要求微笑單車立即透過推播、公告等方式通知民眾，並要求微笑單車迅速排除問題，後續於同日晚間7時50分排除問題，恢復正常租借。
交通局指出，本次系統異常為微笑單車公司後台連線所致，目前已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略，且異常期間導致民眾無法正常歸還均應以個案放寬處理，因本次事件造成民眾利益損害，影響公共自行車形象，後續交通局將依契約處罰。