獨家／網購永生花到貨 盒破花爛 平台：買家已申請退貨
嘉義一名鄭姓少年，收到剛交往的女友送的第一個情人節禮物，當時從平台自取店拿到時，外盒就擠壓變形還有破洞，打開之後，永生花都毀了，紗網還破洞，讓他超傻眼，對此，電商平台表示，買家已經申請退貨處理中，而其他永生花業者則表示，永生花包裝要選用比較硬的紙箱，還得用泡泡紙等包裝，紙箱內、外都要黏牢固才能避免永生花受損。
收到永生花民眾鄭姓少年：「擠成這樣太扯了，會不會太扯一點。」
從台南市的電商自取店，拿到女友送的第一個情人節禮物，紙箱外盒擠壓變形，慘不忍睹，鄭姓少年拿回家後全程錄影，用美工刀把箱子割開，拿出裡面的花，越看越傻眼。
收到永生花民眾鄭姓少年：「這旁邊也都扁了。」
拿出女友送的永生花，包裝旁一堆皺摺，誇張的是連花都掉下來。
女友vs.收到永生花鄭姓少年：「卡片也凹了，太扯了，全部花都掉下來了。」
事發在這個月14號，鄭姓少年說，他跟女友剛交往一個月，這是他跟女友的第一個情人節，對方買永光花送給他，他收到後，外箱跟花都被擠壓，當下開心的心情變了調。
收到永生花當事人鄭姓少年：「感覺滿傻眼的，第一次遇到這情況，真的滿誇張的，而且破成那樣，女友的心意被搞成那樣，滿不太開心的。」
女友後來把掉出來的花，一一插回去，才變成現在的樣子，女友尷尬和失望，少年認為送貨員在疊貨過程，永生花被其他箱子壓到變成這樣，希望送貨員留意運送方式，其實永生花，建議要當面拿取，若是真的要用寄的，有不少細節要留意。
高雄永生花業者張芝瑜（非當事業者）：「會選比較硬一點的箱子，如果裡面真的沒有任何防護措施，我們還是會用泡泡紙跟一些防塵袋，把花束包著固定好，然後再裝上一個牢固的箱子。」
其他業者就說，永生花很脆弱，包裝黏好後，會再用泡泡紙覆蓋在上面，跟紙箱交接界也會黏好，避免運送過程晃動造成損毀。
對此電商平台表示，已收到買家申請退款，收到貨後將依規定進行退款，賣家若有疑慮可申訴，將進行調查，若確認為物流疏失，將會賠償賣家，維護用戶權益。