蘋果Siri升級延後至2026年 AI助理競爭加劇、挑戰重重

商傳媒｜記者責任編輯／綜合外電報導

蘋果去年夏天發布的AI功能「Apple Intelligence」曾展示過Siri升級後的新能力，除了能夠跨應用程式操作，還能幫助用戶規劃行程；然而，這項關鍵升級確定無法如期在今年春季推出，蘋果8日正式對外宣布，該功能將延後至明年的某個時間點推出。

蘋果發言人透過聲明表示：「我們一直在開發更加個人化的 Siri，讓它能夠更理解用戶的個人情境，並能夠在應用程式內外執行操作；但這些功能的開發比預期更具挑戰性，我們預計將於明年陸續推出」。

這次延遲凸顯出蘋果在發展AI驅動的語音助理時面臨到相當程度的困難；自2022年底OpenAI推出ChatGPT掀起生成式AI浪潮後，市場對智慧語音助理的期待提升，使蘋果面臨更大的競爭壓力。

蘋果的競爭對手均加快腳步使AI全面化升級，包括亞馬遜（Amazon）上個月發布升級版Alexa，但尚未正式推出，而Google則正利用Gemini助理開發類似功能；然而隨著實際應用，這些AI助理在任務自動化與準確性方面仍然存在挑戰，時常出現錯誤答案或執行能力受限等問題。

目前，部分支援Apple Intelligence的設備已獲得Siri的小幅升級，包括更自然的對話能力、新的螢幕顯示效果，以及整合ChatGPT支援等功能。此外Apple Intelligence亦提供文字與圖像生成、照片編輯及通知摘要等AI應用，並於部分較新款iPhone上線。值得注意的是，蘋果今年初因AI內容誤導問題，暫停Apple Intelligence針對《紐約時報》及BBC等新聞應用的摘要功能，顯示該技術仍存在一定風險。

蘋果計畫依賴開發者提供應用程式內的「App Intents」程式碼，讓未來升級版Siri能夠直接調用應用內功能。目前，開發者已能夠編寫並測試這些程式碼，但真正的Siri互動測試仍需等到蘋果釋出測試版。