提升爬梯機服務 南市議員陳怡珍籲市府增編預算因應
近日，多位長期洗腎與重大癌症病患反映，臺南市政府提供的「身心障礙者爬梯機專人上下樓服務」預約困難，導致前往醫院就醫受影響。對此，市議員陳怡珍表示，她已在市議會提案，要求市府加速增加相關經費與資源，提升硬體設備及人力，以改善服務困境。
陳怡珍表示，市府自111年12月起，委託財團法人臺南市惠山社會福利慈善事業基金會辦理爬梯機專人到宅服務，幫助行動不便、居住於無電梯公寓或獨棟透天厝的身心障礙者，提供上下樓輔助，確保其就醫、洗腎或復健需求得以順利進行。依現行規定，列冊低收入戶每人每月可免費使用8趟，中低收入戶4趟，一般戶則為2趟。
然而，近期許多病患及家屬反映，由於長期洗腎需求，或因癌症轉移導致心臟負荷過重、無法自行上下樓梯，他們經常需要預約爬梯機協助。但因需求持續增加，導致預約困難，經常出現「一位難求」的情況，甚至提前一個月預約仍無法順利安排，使病患無法充分使用每月應有的服務權益。
陳怡珍說，這些需要爬梯機服務的病友大多來自弱勢家庭，有些是獨居長者，有些家屬本身也身障無力攙扶，甚至住在屋齡30年以上的老舊建築，無法增建無障礙設施。他們並非任意申請，而是確有困難，才依賴這項服務。因此，她要求市府應儘速研擬對策，增加服務經費與人力資源，提升硬體設備品質，確保身障者能夠順利就醫，打造更友善的無障礙環境。
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