App Store限制外部導流違反DMA 蘋果遭歐盟重罰5億歐元！

商傳媒｜記者責任編輯／綜合外電報導

歐盟執委會根據《數位市場法（DMA）》正式對蘋果開罰5億歐元（約新台幣190億元），理由是蘋果在App Store中對開發者施加「反導流」限制，阻礙用戶知悉與使用外部付費管道，嚴重違反DMA保障消費者與開發者自由選擇權。

這是DMA生效後、歐盟執委會首度對蘋果祭出天價裁罰，DMA明定，開發者應可免費告知消費者其他購買選項，並引導其至App外部完成交易，而蘋果至今依舊要求開發者須支付「替代交易佣金」，甚至禁止在App內展示外部連結或文字提示，明確違反DMA「零費用導流」原則。

歐盟執委會指出，蘋果長期未配合修正，這次罰款金額是依違規嚴重性與持續時間所定，之後若蘋果未即時落實修正，恐將面臨更高額裁罰。

除了App Store政策違規外，歐盟也發表初步意見指出，蘋果在允許第三方App市集進駐方面「阻力過大」。目前開發者須與蘋果簽訂「核心技術費用（Core Technology Fee）」協議，每年每用戶仍須支付0.5歐元，引發歐盟不滿。

歐盟批評，蘋果故意設計繁複流程與高昂商業條款，實質讓第三方市集制度形同虛設，已啟動第二波裁罰程序。儘管App Store與分銷制度遭歐盟嚴厲糾正，蘋果在「使用者預設選項自由化」方面獲得歐盟肯定，例如：用戶可選擇預設瀏覽器、通訊軟體；可完全刪除Safari等內建App；EU區域用戶啟動裝置時可選預設系統功能App，上述內容為蘋果在歐盟監管下「少數」通過的項目。

除此之外，Meta自2023年11月起實施「同意或付費」廣告模式，強制歐洲地區使用Facebook與Instagram的用戶，必須同意平台合併個人資料以提供個人化廣告，否則須付費使用無廣告版本。歐盟執委會依「數位市場法」、要求守門人企業在蒐集和跨平台使用消費者個人資訊時，必須事先獲得同意，因此Meta被認定不當限制用戶對個資的權利。

去年11月Meta在與執委會多次討論後，修改該機制，提供用戶讓平台使用較少個資的選項，執委會表示正在評估Meta這項新措施，因此這次裁罰金額（2億歐元、約新台幣74億元）的計算期間是從去年3月立案到去年11月新措施推行前。