關鍵540天！寶寶4階段學語引導法
研究指出語言發展較快的孩子，在未來與人互動的關係及學習狀況上，都能夠有較好的表現。不過語言能力並非是種本能，除了需要透過開發、引導，才能夠逐漸累積養成外，更與爸媽育兒時的一舉一動息息相關⋯⋯
5大NG教養 難怪孩子不開口！
從期待孩子開口叫「爸爸」、「媽媽」，孩子的語言發展便成為大人關注孩子成長的焦點，但卻遲遲等不到孩子開口。這也讓許多爸媽在育兒的過程中，時常在內心冒出「幾歲才是訓練孩子說話的時機？」、「何時學會說話才是正常發展的表現？」⋯⋯等疑慮，其原因就在於他們無法確定自己的孩子是「大雞晚啼」或是陷於「語言遲緩」的困境中。儘管孩子的語言發展有一定的脈絡可循，但實際上每個孩子在發展語言的過程、快慢都不一致，然而造成孩子語言發展緩慢的原因究竟是為何呢？就兒童語言開發師柯佩岑的觀察，先不論病理性所導致的語言遲緩問題（如：自閉症、唐氏症⋯⋯等），造成孩子語言發展緩慢的原因，絕大部分都與爸媽育兒時的教養息息相關。
NG 1. 超人父母太多導致孩子動手不動口
當孩子尚未有語言溝通能力前，大多都是以哭聲、吵鬧表達自己的需求，像是肚子餓時就大哭、想睡覺時就不斷地吵鬧⋯⋯等，此時爸媽便會透過孩子的生理作息及情緒反應，臆測孩子可能需要被滿足的需求為何。柯佩岑老師表示適度地暸解自己的孩子，對於親子關係發展是有益處的，但若是成為凡事都幫孩子想得太周到的超人父母，反而會阻礙孩子的「再進化」！這是由於孩子的能力會隨著時間成長，而逐漸具備並且慢慢累積起來，此時他們的溝通模式也會漸漸轉換，像是從聲音（哭、吵鬧）、肢體（比手畫腳）轉變為簡單的口語溝通方式表達。因此若孩子到了必須轉換溝通模式的階段，但凡事還是以簡單的肢體、哭鬧就能夠被滿足時，他們便不會想要轉變溝通模式（如口語表達），此時便會陷入不開口說話的窘境。建議爸媽在育兒的過程中，要隨著孩子的成長變化適度調整溝通模式。像是當孩子明明能以口語溝通的方式說明需求，但卻習慣以肢體或哭鬧作為主要表達的手段時，爸媽可暫時假裝不理解並反問孩子：「可以告訴我，你需要什麼嗎？」或是「你需要的是水還是蘋果？」的選擇式問句，讓孩子學習並嘗試以語言表達自己的需求。
NG 2. 物質滿足過多當心孩子不求人
現代父母對於孩子的需求通常是有求必應，並且會盡全力地滿足孩子的物質需求。因此家中的地板總是佈滿著玩不玩的玩具，而孩子總是獨自埋首在玩具堆中玩樂，只要覺得小汽車不好玩，便自行更換機器人，但爸媽或許該留意這樣的玩樂模式，長期下來則有很大的可能，使孩子失去與人相處互動的能力。柯佩岑老師表示在疼愛及滿足孩子的過程中勢必要衡量一個界限，完全的滿足並不見得對孩子是最好的，這是由於當孩子的物質與需求，總是無須透過表達而被滿足時，他們便喪失了開口表達及互動相處的機會。建議爸媽尤其以物質需求來說，別一次滿足孩子太多的訴求。以玩具過多的例子來說，在玩樂時我們只需給予孩子一種玩具，剩下的就將它們擺置高處或是收納進安全的櫥櫃中，當孩子玩膩了手中的玩具時，他們內心就會萌生出換另一個玩具的想法及需求，此時便會激發孩子以不同的表達方式，設法告訴爸媽他們內心的渴求是什麼，而有需求就會有溝通，進而讓孩子與人產生互動相處的機會。
NG 3. 把手機、平板當成24H機動保母！
手機、平板儼然成為現代爸媽哄騙哭鬧孩子的最佳利器，只要孩子不大哭大鬧，手機、平板想玩多久都沒關係。經研究指出當親子間的溝通及互動的機會過少，孩子的語言發展也較容易陷入緩慢的狀態之中。柯佩岑老師更提醒，無論是為了哄騙孩子不再哭鬧，或是沒有時間陪伴孩子，都不適合透過給予手機、平板的方式，來取代親子間的互動相處，如此的作法長期下來，除了導致孩子日後的口語表達能力低落外，在人際關係互動的發展上更會造成停滯。由於人類是社交動物，絕非從手機、平板的單向互動中能被滿足，而是透過人與人之間的互動產生雙向的交流中，才能夠滿足精神及心靈上的需求。建議爸媽減少孩子與手機、平板接觸的時間，在繁忙的日常生活中運用孩子的睡前時間，與他們一同念個睡前故事或是互相分享彼此一整天的生活⋯⋯等活動，除了能夠讓親子關係升溫外，也能夠藉由這樣的親子互動，幫助孩子的語言發展順利。
NG 4. 文化刺激不足 語言能力自然每況愈下
現代社會以雙薪家庭居多，因此許多爸媽只關注於孩子有無吃飽穿暖，甚至只要身體健康就好，而忽略親子間該存有互動及溝通的重要性，進而導致整個育兒過程中，孩子所能吸收到的文化刺激較少，進而導致孩子到了該說話的階段，卻一字也說不出口的狀況，柯佩岑老師更進一步指出，這樣的情況尤以爸媽工作皆為忙碌，或是雙親長期不在家而托顧於長輩的隔代教養家庭來得較高。
由於孩子的語言能力需要透過培養詞彙量及認知學習而來，而這必須倚賴與主要照顧者的互動進而產生文化刺激。因此當爸媽過於忙碌而忽略親子間的互動時，孩子便無過多的機會及時間進行認知及學習，進而導致語言能力發展較為緩慢的狀況發生。
由於能力是被開發出來的，因此當嬰兒開始進入玩聲音的階段，爸媽對於他們發出的聲音無立即產生互動及回饋時，孩子自然就會對於發出聲音的意願及動機下降，而這更會導致日後不知道該如何開口表現聲音（如：控制舌頭、嘴唇、臉頰，或透過口腔間的動作發出聲音⋯⋯等），甚至影響到日後對於語言的表達及理解能力，長期下來更會讓孩子在人際與學習上產生障礙。
建議爸媽在養育孩子的過程中，除了關注他們的生理狀態（是否吃飽、有無生病⋯⋯等）外，也必須建立一個雙向的互動、溝通機制，因為要有溝通才會衍生互動，而語言能力是需要培養，而非與生俱來的本能。
NG 5. 多語環境考驗幼兒的語言力
在國外有許多相關研究證實，當幼兒從小生長在雙語、三語，甚至是N種語言的家庭中，這些孩子對於語言的理解能力（此部分只討論非病理性的孩童）是毫無問題，由於語言的理解可以透過聽覺、肢體、觀察而明白，但是語言表達能力則不同。因此對於生長在雙語（或多種語言）家庭的孩子而言，在3歲後的語言表達才是語言出現障礙的階段。柯佩岑老師指出對雙語（或多種語言）家庭的孩子來說，由於1歲前並非有穩定的母語基礎，因此在語言學習的階段來說，都是透過肢體或是單詞、單音，進行簡單的口語表達，但到3歲之後孩子必須轉換以句子的方式進行表達時，此時便會因為不同語言的文法問題（如：中文與英文的文法邏輯不同），導致語言表達能力出現障礙。這是由於在幼兒的大腦中，他們還不到能夠理解語法使用的規則及邏輯，因此當幼兒吸收太多不同語言表達的語法時，一旦要透過句子的方式表達時，他們便開始困惑自己到底該以何種語法表達，進而導致孩子的語言表達發展較為緩慢。
不過柯佩岑老師更進一步表示，其實爸媽不需要太過擔心，這樣的狀況其實是正常的，一般來說生長在多語家庭生長的孩子，到了5、6歲階段後語言表達的問題就會慢慢解除，甚至能以不同的語言進行表達，因為此時他們的大腦已擁有將不同語言進行分化的能力。但如果真要避免多語環境，導致孩子在語言表達上出現障礙，建議爸媽在面對孩子的互動及教養上要先取得共識，如制定共同的語言（英文與中文間二擇一），如此一來在引導、開發孩子的語言過程中也會比較順暢。
別驚慌！語言發展慢可以透過練習而改善
當孩子語言發展出現較緩慢的情況時，爸媽的臉上除了擔憂外更帶著一絲焦慮。柯佩岑老師表示爸媽先不用太過擔心，所謂的語言遲緩指得是孩子的語言理解（如：對於人際溝通間的理解、對於語言的使用）及表達（如：說話時的清晰度、句子的長度），與同年齡的孩子相較下來得較落後及緩慢。不過語言遲緩並非是永久性（以非病理性而言），只要改變親子間相處的模式，並接受合適的語言開發及練習，多數的孩子都能夠順利擺脫語言遲緩的狀態。
把握關鍵4階段 別怕孩子開不了口
除了避免NG的育兒方式影響孩子的語言發展外，在對的時間以正確的方法，開發孩子的語言能力更是另一項關鍵，不過什麼階段才是孩子語言發展的關鍵時刻呢？柯佩岑老師表示幼兒的語言發展從出生就已經開始，建議在孩子尚未滿2歲前，爸媽可透過親子間的大量互動及引導，吸引並激發孩子發聲及嘗試開口的興趣及動機。由於溝通能力是語言發展的基礎，因此要先培養溝通互動，才會進一步衍生出口語、文字及肢體⋯⋯等表達能力。因此從出生到1.5歲約540天的關鍵日子裡，爸媽應該與孩子如何進行溝通及引導呢？對此柯佩岑老師特別針對孩子語言發展的不同階段，整理出4階段語言開發的關鍵要點提供給爸媽參考！
STEP 1. 哭聲是新生兒最棒的溝通方式
以剛出生的嬰兒而言，他們雖然沒有語言能力，但卻已經擁有與人溝通的能力。柯佩岑老師表示在寶寶成長至6個月以前，他們主要與爸媽溝通的方式，就是透過哭聲及肢體表達自己的情緒與需求。儘管此階段的寶寶主要表達方式僅只能透過哭聲，但哭聲卻能夠表達出不同的意義及需求。根據研究顯示一個寶寶所發出的哭聲種類，最多可細分出多達20種的含意及表達，像是肚子餓時的哭聲，與尿布濕或身體不舒服的哭聲，皆有不同程度的差異。因此面對此一階段寶寶的溝通互動重點，建議可透過敏銳的觀察、比對，進一步推敲寶寶不同哭聲所表達的意義及需求。此外當寶寶發出哭聲並非是上述的生理需求時，除了透過將寶寶抱起安撫外，我們更可以手輕拍寶寶並搭配語言的方式（如詢問寶寶：「怎麼了呢？」、「肚子餓所以哭哭嗎？」⋯⋯等），藉由親子間的語言溝通及肢體互動，增進寶寶的安全感。
STEP 2. 六個月前後 親子互動玩發音START！
隨著嬰兒成長至6個月後，爸媽便可以在照顧孩子的過程中，觀察到孩子開始會透過口腔間的動作練習，像是吐口水、玩聲音的方式，發出像是「ㄉㄚ」「ㄌㄚ」「ㄅㄚ」⋯⋯等聲音。提醒爸媽可別以為這只是孩子無意義地表達而置之不理，事實上這些都是孩子正在與您溝通、說話的方式。雖說這些聲音（亦可稱之為寶寶語）的出現並不帶任何意義，甚至也令人難以理解，但它卻是寶寶開口與您溝通的初階語言，此外這個階段更是開發孩子語言的關鍵期。因此柯佩岑老師鼓勵爸媽，縱使聽不懂寶寶在表達什麼，我們還是能夠與他們做互動，像是模仿寶寶發出的聲音，或是像在與寶寶對話的方式，如「好哦！」、「原來是這樣呀！」⋯⋯等回應，讓寶寶在發出聲音的過程中得到回饋，甚至覺得發出聲音是有意義的，如此便能夠再激發他們想發出更多不同聲音，甚至未來開口說話的動機。
STEP 3. 1歲前後逐漸將孩子的聲音意義化
現在的孩子除了在飲食上有較多元的選擇外，所攝取的營養也十分充足，因此許多寶寶約莫成長至8個月左右，便會開始發出「ㄅㄚㄅㄚ」、「ㄇㄚㄇㄚ」的聲音，此時許多父母便會很欣喜地認為孩子學會說「爸爸」、「媽媽」。對此柯佩岑老師表示當孩子初步發出這些聲音時，並不代表他們真的理解這些聲音與意義的直接關聯性，甚至有極大的可能是孩子玩聲音而湊巧發出的，因此我們該透過什麼樣的方式，將孩子所發出的聲音轉變成為有意義的語言呢？
由於此階段的寶寶（8個月至1歲前）已經能夠對聲音漸漸產生認知，建議除了對他們所發出的聲音做出回應外（如：模仿及對話互動），在發出特定的聲音時都能夠做一些定義，輔助孩子對於語言上的認知。像是當孩子發出「爸爸」、「媽媽」⋯⋯等語音時，我們便可透過表情（如：開心的笑容）及動作（如：擁抱孩子或是用手指著自己），再一次向孩子覆頌「爸爸」、「媽媽」的語音，在經由幾次的嘗試及練習後，在寶寶的小腦袋瓜裡便會將聲音所帶出的互動及意義自動連結起來。透過這樣的引導及方法，讓他們意識到當自己發出類似「爸爸」的聲音時，便會出現一個男人擁抱他/她；若是發出「媽媽」的聲音時，便會出現一個女人開心地親吻他/她，進而學習到語言所涵蓋的認知意義。
STEP 4. 1.5歲前協助孩子累積80-100個詞彙量
在孩子發出的語音尚未透過引導的方式，被定義甚至是意義化以前，所發出的聲音並不能稱之為語言，而是一種「玩聲音」的表現。不過當孩子成長至1歲半左右的期間，爸媽便可透過引導及互動的方式，將孩子所發出的語音賦予特定的意義，進而讓孩子認知到聲音及意義的關聯。
由於語言開發所涵蓋的範圍，並非只泛指口說表達的部分，讓孩子充分理解語言的含義，也是語言開發的重要環節之一。此外柯佩岑老師更補充到，一般來說孩子在進行語言開發時，讓他們先理解詞彙的意義，比起要他們進行語言表達來得較佳。這是由於語言要達到能夠表達及使用的境界前，勢必對於單詞要有足夠的理解及累積才能夠辦到。
因此當孩子邁入此階段時，爸媽對於孩子語言開發的重點，便可從認知日常生活的詞彙量著手，建議此階段至少要讓孩子能夠認知80至100個生活常見的詞彙。提醒爸媽此時我們並不著重於孩子一定要會說，而是透過與孩子一同遊戲（如：玩找找看）的方式，讓孩子在聽見如：眼睛在哪裡？幫媽媽找出球球？⋯⋯等問句時，他們便能夠用手指出或是拿取相對應的物件，或是每天推車帶孩子至公園散步時，透過眼睛所見的景色及物件的指認（如：指著天空帶孩子認識天空、指著鳥帶孩子認識鳥⋯⋯），除了滿足孩子對於事物的探索外，更能夠透過這樣的聽覺輸入，加深孩子對於詞彙的累積及認知，進而提升他們對於語言的表達及使用。
育兒5部曲 讓寶寶說越多說越好！
孩子的語言發展除了透過不同階段的引導互動外，難道沒有其他的方式能夠促進孩子的語言力嗎？柯佩岑老師表示發展孩子的語言，除了親子間的互動是語言發展的要素外，日常生活中寶寶的飲食、照護、習慣，以及陪伴孩子學語的態度，更對他們在語言發展上有著一定程度的關鍵影響力。
互動：以正面的反應鼓勵孩子玩聲音的動機！
當孩子進入6～8個月階段時，他們便開始會出現玩聲音的舉動。此時建議爸媽便能夠試著以誇張的反應（如搞笑的表情）甚至是有趣及正向的態度（如鼓勵孩子發出聲音：你好棒哦！），回應孩子所發出的聲音。如此一來孩子不但會覺得有趣外，更會認為自己所發出的聲音是有意義的，因而促使他們發出更多的聲音。柯佩岑老師表示當孩子試著發出（或玩）越多聲音時，他們對於舌頭（舌根音）、牙齒（齒槽音）、嘴唇（雙唇音）、下顎以及臉頰肌肉的控制也會逐漸趨於穩定，而這些部位更是未來孩子很重要的發音器官。因此當孩子的口腔動作越熟練，所累積的發聲及玩聲音的經驗越多時，對於他們日後的語言發展能力也就會越有幫助。此外當孩子年齡再大一點時，爸媽更可以扮家家酒（像是餐廳服務生及顧客）、一起玩積木⋯⋯等增加親子間的互動，並透過角色扮演的方式，讓孩子在人際互動（如：一起合作）及語言表達（如：模擬點餐）上，多一些不同的練習機會。
飲食：避免養出挑食兒 語言發展才順暢！
當孩子進入副食品階段時（約莫寶寶發展4個月的階段時），我們便可以在不影響寶寶的健康，以及不發生過敏的狀態下，讓他們嘗試接觸不同的口感、味蕾的食材。柯佩岑老師更進一步指出，從小就建立均衡飲食習慣的孩子，他們的語言發展能力比起挑食的孩子來說，相對來得穩定且快速。這是由於當孩子出現挑食狀況時，有很大的可能是他們的口腔極為敏感，因此容易對不同種類的食材味道及口感，呈現不舒服的狀態因而排斥，甚至只挑同一種食物進食。這樣一來反而導致孩子的口感經驗累積不夠多，此時他們口腔內的感覺統合能力以及肌肉的控制，便無法獲得適當的發展（如咀嚼、咬碎⋯⋯等動作），進而影響到後續的語言發展。建議爸媽可藉由多樣化的飲食經驗，像是不同材質、硬度、甚至是口感（冰、熱）、味道（酸、甜、苦、辣）⋯⋯等食材，讓他們的感官刺激更多元化、感覺輸入也能更加豐富，除了促進寶寶的語言能力外，更可從小培養他們均衡飲食的好習慣。
照護：藉由臉部、口腔按摩提升學語能力
寶寶的口腔衛生保健，從出生就是爸媽非常需要重視的一個環節，千萬別因為孩子還沒有發齒，就隨意忽視口腔清潔的重要性！柯佩岑老師建議從新生兒開始，爸媽便可以將手指套紗布，利用與孩子遊戲的方式，輕輕地在孩子的齒槽上進行清潔按摩。這除了能夠維持孩子的口腔清潔外，更可藉此消除孩子口腔內的敏感度，更可對孩子日後學語時的口腔動作控制有所幫助。柯佩岑老師更進一步補充，有些孩子的肌肉張力可能天生下來就稍嫌不足，除了時常會出現流口水的狀況外，日後更會對語言發展產生不良的影響。因此建議爸媽可利用孩子洗澡或洗臉的時刻，進行臉頰外側的按摩或是輕壓臉頰讓肌肉得以紓緩，甚至平時親子間可多以肢體互動的方式，促進孩子臉頰的肌肉發展。
習慣：喜愛閱讀的孩子語言發展較好
當孩子成長至1歲後，建議爸媽可慢慢培養孩子對於閱讀的習慣，不管是與孩子一同玩遊戲書、有聲書，或是一同閱讀繪本，都是增進孩子語言能力不錯的方式及選擇。柯佩岑老師提醒爸媽此時的「閱讀」，並非是要孩子乖乖坐著看書，而是依循孩子不同的成長變化，透過閱讀衍生出不同的親子互動，促進孩子各階段的語言學習能力。建議當親子首次一同閱讀時，我們只要讓孩子對閱讀產生興趣及趣味，像是帶著孩子一同翻書、抽拉書中的機關，讓他們藉由有趣的閱讀經驗，進入閱讀的世界即可。直到他們開始有初步的詞彙認知，我們便能夠透過書促進孩子的想像力發展外，更能夠藉由閱讀累積他們的詞彙量及認知能力。像是透過書與孩子玩起指認遊戲（如：狗狗在哪裡？讓孩子指出狗狗⋯⋯等遊戲）。等到孩子進入能夠表達句子的階段時，爸媽便可以試著讀出書中的句子，讓孩子搭配書中的畫面理解語言的表達。直到孩子成長至4、5歲的階段時，我們便可與孩子一同閱讀書中的故事內容，甚至引導孩子試著說出故事。由此我們可觀察到，親子間除了透過不同階段的閱讀互動增進彼此間的情誼外，更在無形之中培養出孩子良好的閱讀習慣。
態度：孩子的些微進步 都是他們的一大步！
面對牙牙學語階段的孩子，柯佩岑老師提醒爸媽請把自己當成是一名陪伴者，而非是指導者的角色，應以更開放的心與孩子一同玩樂、學習，因為養育及教導孩子是一件快樂的事，我們應該以更活潑及多元的方式看待孩子的成長，把自己當成一名偵探，找出孩子與他人不同的優勢能力。在育兒過程中只要發現到孩子的些微進步與不同時，更要不吝給予孩子正面的鼓勵。此外在孩子學語的過程中切勿操之過急。由於語言發展並非與生俱來的本能，也絕非是能夠速成的能力，而是需要透過親子間長期的互動、累積所造就出來的能力，因此給予孩子多一些的耐心及時間進行累積，才是幫助他們學語時最大的助力。
柯佩岑 (Pizza老師)
學歷：台北市立教育大學溝通障礙教育研究所，主修語言治療與兒童教育
專長：兒童語言開發、兒童語言表達/語言理解能力訓練、兒童構音/發音技巧訓練、兒童認知與表達技巧訓練、兒童故事教學法教學、兒童人際互動技巧教學、親子溝通/多元教養技巧教學
著作：《從說一個繪本故事開始》