遠傳5G遠距診療啟動光復視訊門診 擴增花蓮醫療能量

樺加沙颱風引發花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流，重創光復鄉。遠傳在第一時間啟動多項緊急應變機制，並與花蓮慈濟醫院合作，將 5G 遠距診療資源送進災區。光復醫療站同步開設 5G 遠距診療門診，於第一醫療站（光復糖廠）及第二醫療站（光復火車站前）提供視訊問診與處方箋服務，藥品則由花蓮慈濟醫院隔日配送至醫療站，方便民眾領取。

由於此次災情嚴重，光復鄉不僅外科患者數量激增，內科與慢性病用藥需求也明顯增加。許多民眾因家園毀損而面臨藥物用罄或遺失的困境，但光復鄉衛生所與藥局皆因洪水受損，暫無法提供醫療與領藥服務。
遠傳與花蓮慈濟醫院合作，讓有需要的災民可以至光復第一、第二兩個醫療站，透過 5G 遠距診療，由醫療站的同仁協助量測血壓、血氧、心跳等數據，並即時上傳至醫院端。再由位於花蓮慈濟醫院的家醫科醫師透過視訊同步問診，並查詢健保署雲端藥歷，確保用藥正確與安全，避免交通不便影響規律治療，也進一步擴增花蓮慈濟醫院團隊駐點醫師的醫療量能。

遠傳是全台首家推出 5G 遠距診療平台的電信業者，長期深耕花東偏鄉醫療。此次在與花蓮慈濟醫院團隊確認流程後，立即派出智慧醫療團隊南下支援。遠傳不僅與醫院資訊團隊徹夜完成系統整合，並於 10/1 下午順利展開視訊門診服務，同時派員進駐現場支援設備與平台操作，並準備高敏感度麥克風、行動平板等器材，確保遠距診療順暢進行。

此外，為協助災民早日恢復生活，遠傳除了率先進駐大進國小收容所設立關懷服務站，日前還推出十大關懷措施，包括災區免費補換卡、手機半價、配件 6.5 折、帳單暫緩催收等。遠傳也宣布攜手三星、vivo、OPPO 等合作夥伴，合計捐出 150 萬元予當地公益團體，並募集全新或二手機送進災區收容所，方便災民與外界保持聯繫。

遠傳 5G 遠距診療服務時間及地點

• 光復糖廠（糖廠街 12 號），開設時段：10/1~10/5，每日 09:00-20:30
• 第二醫療站（中正路一段 54 號），開設時段：10/1~10/5，每日 09:00-15:30

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