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理財

Meta 揭曉 2025 五大社群趨勢!助品牌掌握市場成長契機

JazzNews

更新於 2021年06月06日15:15 • 發布於 2025年01月14日07:35 • JazzNews

隨著消費者行為與偏好迅速演變,社群平台已不僅是人際交流的工具,更成為品牌接觸目標消費者的重要橋樑。亞太地區為全球最活躍的社群,擁有超過 23 億用戶,並持續以高於全球平均的速度成長。展望 2025 年,Meta 分享五大關鍵社群趨勢,協助品牌掌握市場脈動,以創新技術與策略應對變化,全面提升品牌影響力。

Meta 台灣暨香港總經理潘先國表示:「消費者行為快速變動,企業需要掌握重要趨勢、更靈活地應對劇烈變化的市場環境。今年,我們認為最關鍵的五大社群趨勢,包含生成式 AI 持續改變創作模式、商務訊息交流成為主流、影音內容引領未來、跨境購物需求攀升與創作者經濟持續壯大。」

趨勢一:生成式 AI 推進廣告創作模式生成式 AI 的快速發展改變了傳統廣告與內容創作的方式。Meta 內部統計數據顯示,平台上單月有逾 100 萬名廣告主使用其生成式 AI 廣告工具,製作出超過 1,500 萬則廣告註1。其中,使用圖像生成功能的廣告,點擊率提升11%、轉換率亦高出 7.6%,顯見運用生成式 AI 功能的廣告素材在表現上更為出色,不僅優化廣告成效,更為品牌節省製作成本、減緩創意疲勞,創造多重效益。Meta 也新增影像擴展與圖像動畫功能,讓廣告主更輕鬆製作多元內容。

趨勢二:商務訊息持續受消費者青睞Meta 觀察人們越來越傾向如同親友般地透過訊息和品牌交流。尤其在亞太地區,每周至少有三分之一的消費者在 Messenger、Instagram 和 WhatsApp 上和品牌對話,其中偏好個性化交流的 Z 世代,更是此趨勢的主力族群。因此 Meta 近期推出商務訊息 AI,幫助品牌透過即時對話與顧客建立更緊密的聯繫,並帶動從對話到購物的消費體驗,將每一次的交談轉化為新商機。

趨勢三:創作者經濟強勁成長據高盛(Goldman Sachs)研究,2027 年的全球創作者經濟規模可達 4,800 億美元註2,而 Meta 調查顯示 53% 的受訪者更傾向購買經創作者推薦的產品,足見創作者對消費者購買意向具有顯著影響。為了讓品牌更高效地與創作者共創雙贏, Meta 也在測試新廣告格式 Creator Testimonials,在品牌既有的廣告內容,增加來自創作者分享的證言與推薦,幫助廣告主運用創作者使用產品後的見證優化合作廣告成效。

趨勢四:影片仍是社群平台上最吸睛內容大家在社群上看影片的時間越來越長,以全球而言,Facebook 與 Instagram 的影片觀看量已佔總使用時間的 60%註3,此外,直播在台灣與東南亞地區的受歡迎程度更不容小覷。因應此趨勢,Facebook 新增了純影片的動態消息頁面,讓人們輕鬆瀏覽短影音、長影片或直播內容。並協助廣告主透過 AI 技術提升影片相關性與曝光率,讓大家更輕易探索感興趣的影片內容。

趨勢五:跨境購物需求攀升亞太地區消費者對跨境購物的需求持續增長,50% 的消費者表示曾在促銷期間進行跨境購物,其中 59% 會在 Meta 社群平台挖掘商品,且 41% 的人購買後會持續在平台上持續保持互動註4,包含與社群討論使用心得與商品資訊。許多消費者追求居住地以外的品牌或商品,而 Meta 透過 AI 精準連結品牌與潛在消費者,以全球市場規模打造貼近需求的購物體驗。

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