臺中智慧化兵役資訊平台「新兵樂」 破509萬次瀏覽

記者張益銘／臺中報導

面對複雜的兵役體位規定，役男不用再「霧煞煞」！中市府民政局打造智慧化兵役資訊平台「新兵樂」，將繁複法規轉化為簡單易懂的線上試算工具。民政局長吳世瑋今（2）日表示，系統上線至今年9月累積瀏覽量已突破509萬人次，更讓第一線役政電話諮詢量減少約5成，展現臺中推動智慧役政的成果。

吳世瑋指出，兵役體位判定涉及多項醫學標準及專業法規，過去不少役男拿到體檢資料後，常因看不懂標準、找不到對應規定，只能逐項查詢或打電話詢問。為降低資訊門檻，市府自105年推出「新兵樂－臺中市役男體位區分查詢網」，以「法規簡單化、查詢智慧化、服務行動化」為核心，協助役男快速掌握自身可能的體位判定方向。

「不用翻法規，輸入數字就看得懂！」吳世瑋提到，「新兵樂」將常見體位項目轉化為直覺式操作介面，只要輸入身高體重（BMI）、近視及散光度數或扁平足足弓角度等資料，即可進行初步試算；平台另整合身心障礙及重大傷病代碼查詢功能，將原本分散的兵役資訊集中呈現，大幅節省役男及家屬查找法規、逐項比對的時間。

吳世瑋說明，「新兵樂」操作方便，也深受年輕役男肯定。以北屯區公所為例，目前9名替代役男中，就有6人在入伍前曾使用平台試算體位，超過6成都曾使用「新兵樂」。從身高體重、近視到扁平足，都能先透過手機初步查詢，顯示即時便利的數位服務貼近年輕世代使用習慣，也讓役男面對兵役體檢及體位規定時更有方向。

民政局補充，「新兵樂」不只方便役男查詢，也有效提升第一線役政服務效率。隨著民眾可先透過平台自行試算、了解相關規定，役政專線電話諮詢量減少約5成，承辦人員也能將更多時間與人力投入體位複檢申辦、個案諮詢等服務，進一步提升役政服務品質與行政效率。

民政局表示，「新兵樂」提供24小時不打烊的數位兵役服務，民眾可隨時透過網站（https://mms.taichung.gov.tw/）查詢。未來將持續蒐集使用者意見，精進平台介面及試算功能，讓兵役資訊更加透明、易懂，持續打造貼近年輕世代需求的智慧役政服務。

民政局也提醒，「新兵樂」提供的體位試算結果僅供初步參考，並非正式判定結果；役男實際體位仍須依兵役體檢結果及相關法規，由權責機關依法認定。如對體位判定或複檢程序仍有疑問，可進一步向役政單位洽詢。