小心網購買S8「此規格」台灣不保固

生活中心／綜合報導

不少人會在網路上買手機，但小心變成冤大頭！一名陳姓女子網購三星S8手機，但買家卻未告知是美國規格，導致她在台無法享有保固，加上已過鑑賞期，業者拒絕退換貨，讓女子氣炸。

▲手機販售資訊指出，有一年保固。（圖／翻攝自業者賣場）

據《蘋果日報》報導，陳小姐抱怨，她在某網購平台的慧鑫通訊買S8，懷疑業者列出台灣版序號企圖魚目混珠，由於在使用Samsung Pay時，若綁定台灣信用卡會不斷被自動移除，詢問三星直營門市後，才驚覺手機是美國規格，與台版S8有差異，除了無法享有全球保固權益，用戶恐無法參加Samsung Pay在台的促銷活動。

此外，陳小姐表示，一般網路賣家會標註「平行輸入」，以讓買家評估選購，但她痛批，該通訊行打著台灣三星名義卻給水貨根本是詐欺。而實際詢問慧鑫通訊的業者，對方表示，若消費者有主動詢問手機版本，他們都會告知是美版，未刻意隱瞞，並提供店家保固一年。

對此，台北市主任消保官何修蘭指出，賣家應充分揭露手機資訊，並非等到買家詢問才告知，至於台版、美版規格部分，消費者對於實質使用差異，可主張權益並向消保官提出申訴。