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亮點一次看》日本挖寶名店「唐吉訶德」來台!西門町首店24h營業救商圈?

遠見雜誌

更新於 2021年01月19日03:45 • 發布於 2021年01月19日02:24 • 廖君雅

被列為旅日必遊的一站式購物天堂唐吉訶德(Don Quijote),終於來到台灣啦!設在西門町的首店於今天(1/19)開幕,《遠見》帶你「開箱」看亮點。

以紅帽藍企鵝為代表吉祥物,被日本人暱稱為「Donki」(唐吉)的唐吉訶德連鎖零售超市,以「DON DON DONKI」作為海外正式名稱。

唐吉軻德的企鵝吉祥物,深受粉絲喜愛。蘇義傑攝影

唐吉軻德的企鵝吉祥物,深受粉絲喜愛。蘇義傑攝影

目前在全球已設有637店鋪,1月19日早上10點則在西門町首店正式開幕。從此24小時營業,三層樓共1615平方米總面積,原汁原味重現日本店內風情,要讓民眾盡情掃貨,一解購物癮。

更重要的是,在疫情下國境封鎖、觀光客不來之際,對西門町商圈造成不小衝擊,日前更傳出空置率上升、租金腰斬再腰斬。所以,就連周遭商圈店家也引領期盼,24小時的DON DON DONKI可以帶來人潮,成為商圈救星。

唐吉訶德善用的管理理念,包括跳出慣性零售框架,以便利快捷、優惠價格和豐富娛樂性為原則,執行業務決策。為此,店內佈置常猶如一場歡樂祭典,斗大的廣告標語和影音,在在撩撥起消費者的購買欲望。

唐吉軻德貨架琳瑯滿目。蘇義傑攝影

唐吉軻德貨架琳瑯滿目。蘇義傑攝影

只是,連日本人都愛逛的「驚安殿堂」(強調物廉價美,價格便宜到令人吃驚),種類不但繁多,更強調會讓消費者有挖寶般地的購物體驗。從搞笑到到搞怪的商品,也會點綴各個角落,究竟來到台灣,是否原汁原現,《遠見》帶讀者搶先一探究竟!

DON DON DONK樓層指南。資料整理:廖君雅、製表:陳心慈

DON DON DONK樓層指南。資料整理:廖君雅、製表:陳心慈

三樓》美妝、家居、零食與雜貨

首先,消費者進入店鋪,隨著樓面指引搭乘手扶梯後,會先來到販售生活雜燴為主的三樓空間,主要的商品類型包括:美妝區、家居區、零食食品區以及雜貨區。

本區除了有深受台灣人喜愛的日本彩妝品牌,還包括多種品牌的隱形眼鏡、專櫃面膜、護手霜及獨家組合,這些均是掃貨重點。

此外,台灣人赴日必掃貨的新款蒸氣眼膜、休足時間腳膜等,雖然目前台灣藥妝通路也買的到,但這裡除了款式新穎,也用組合挑戰最低價。

值得注意的是,這裡滿滿一大區寵物食品,挑戰「鏟屎官」們的定力;零食區更是分門別類,同類商品「霸氣」陳列擺滿整區,提供消費者細細揀選。

日本零食如長崎蛋糕、帆立貝、起司條、柿種米果、巧克力和洋芋片等,均琳瑯滿目。但店員異口同聲地說,不可錯過的必買品,是獨家進口的麝香葡萄味果凍箱;店長更是掛名推薦台灣人最愛買的提拉米蘇巧克力。

唐吉軻德常有獨家賣點。廖君雅攝影

唐吉軻德常有獨家賣點。廖君雅攝影

其他美妝品,雖然加上關稅和運費,不若日本國內便宜,但顯然工作人員已在國內做過功課,比價一輪下來,大抵品項都不會比國內藥妝店如屈臣氏、康是美、日藥本舖和松本清來得貴,甚至便宜個數十元。

還有媒體人驚呼,自己前幾天才看到一模一樣的品項,「這裡簡直是佛心價」。

然而,除了挑戰價格便宜,台灣DON DON DONKI的最大特色,是原地直送的自有品牌、獨家限定商品、以及鮮食水果熟食區。

二樓》生鮮、肉品、水產與熟食

這時,就必須來到二樓一探究竟。因應台灣消費者需求,生鮮區包括現時盛產的多款日本水果及蔬菜,如草莓、蜜富士、金星及喬納金蘋果、日本頂級肉產品及海鮮等,一併俱全。

唐吉軻德的台灣首店壽司及水產區,首創在店鋪中販售活貝類。廖君雅攝影

唐吉軻德的台灣首店壽司及水產區,首創在店鋪中販售活貝類。廖君雅攝影

適逢秋冬火鍋季,這裡肉品專區依照牛、豬、雞肉陳列,還貼上了「愉快的涮涮鍋字樣,除了日本和牛,還特別設置「非萊豬」專區,販售台灣豬肉,顯然入境隨俗,很接地氣。

壽司及水產區,則沿襲日本某些特別店鋪的經典,有美威鮭魚壽司和日本產帆立貝壽司,而台灣則首創在店鋪中販售活貝類。

與國內進口超市相比,這裡同步販售熟食商品的規劃,則更像百貨公司美食街,包括自家製Pizza、大阪燒、咖哩蛋包飯、豬排便當等,以及多款和風甜點如靜岡抹茶蕨餅、紅豆大福、北海道麻糬串,也都會同步販售。

一樓》結帳區設「驚安商品區」

一樓則是結帳區,再度加映驚安商品專區。換句話說,如果先前對主打的優惠商品猶豫不決,到這裡就可再下手了;此外,這裡的美食區也會再販售烤甜番薯、關東煮等即時商品。

台灣泛亞零售管理顧問公司董事長竹內三善指出,有信心能帶給台灣消費者最道地的購物體驗,他更不排除,未來會開設分店。

只是,以目前DON DON DONKI的規劃來看,結合量販、超市和超商等經營型態,即便店內裝潢、擺設以及標語,都是日本原汁原味,但在只有三個樓層的規劃下,大約是日本正常店型的二分之一大。

唐吉軻德店內有濃濃日本風。廖君雅攝影

唐吉軻德店內有濃濃日本風。廖君雅攝影

與其是神還原,這裡比較傾向是選品店,店內四處可見商品旁「台灣地區首度引進」「挑戰區域最低價格」的提示。

可確定的是,它的24小時不熄燈,短期可為此時的西門町,帶來更多人潮和商機。

長期來說,台北以日系藥妝、果物為主的超市和藥妝店,可要設法再思考新的應對戰略了!

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