北捷血案陰影纏身！衛福部急推「3次免費諮商」，人人可用到明年底

北捷台北車站與中山站外發生的煙霧彈襲擊與隨機傷人事件，造成4人死亡、11人受傷，現場混亂畫面透過社群瘋傳，讓無數目擊民眾陷入恐懼陰影。衛福部心理健康司司長陳柏熹強調，暴力公共事件常引發壓力反應，如反覆回想、失眠或情緒低落，若不及時處理，可能演變成長期心理困擾。

為此，衛福部即刻推出專屬支持方案，幫助民眾重建心靈防線。

事件餘波：恐慌情緒無所不在

陳柏熹指出，這類突發暴力事件不僅傷及當事人，也讓廣大目擊者或路過民眾產生「二次傷害」。許多人回家後出現心悸、焦慮，甚至避開捷運站，日常生活節奏大亂。「這是正常的壓力反應，但若持續超過兩週，就該警覺。」他說。衛福部數據顯示，類似公共事件後，求助心理諮商人數往往激增30%以上，顯示大眾心理需求迫切。

免費諮商「超寬鬆」！人人適用到明年底

好消息來了！衛福部啟動「心理健康支持方案」，針對目睹或受傷民眾，提供每人3次免費心理諮商。最大亮點是「不限年齡」，小孩到銀髮族皆可；申請超簡單，只要主述「因北捷事件目睹或其他相關」，單位即「從寬認定」，無需繁瑣證明。方案與既有「青壯世代心理健康支持方案」合作機構相同，持續至2026年底，已完成地方衛生單位串聯。

陳柏熹特別提醒：「別害羞，及早求助是自愛的第一步。」這不僅減輕經濟負擔，也讓專業心理師及時介入，避免小困擾釀大問題。

四步驟超簡單！立即啟動心靈修復

有需求的人，可依循以下四步驟輕鬆申請：

查詢機構：上「青壯世代心理健康支持方案」官網，找附近合作機構（全國遍佈，捷運周邊特別多）。

預約諮商：直接聯絡機構，告知「欲使用北捷事件支持方案」。

準備文件：帶身分證明（如身分證、健保卡）。

接受服務：安心諮商，3次內隨你排。
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「安靜能繫望」五字訣：日常自救不求人

在等待諮商前，自己也能先調適。衛福部推「安靜能繫望」五字訣，簡單好記：

安：找安全環境，讓身心冷靜下來。

靜：深呼吸、伸展，緩解緊繃。

能：維持日常作息，吃睡正常。

繫：聯繫親友，分享感受不孤單。

望：多接觸正面訊息，如溫暖故事。

陳柏熹補充，這是科學驗證的壓力緩解法，能快速降低皮質醇（壓力荷爾蒙）水平。

24小時求救熱線，在地資源一網打盡

若情緒嚴重，別猶豫！衛福部同時提供以下求救資源

1925安心專線：24小時免費傾聽（語音＋LINE）。

社區心理衛生中心：各縣市遍佈，就近走訪。

精神醫療機構：持續困擾時，轉介專業治療。

「公共安全已強化，但心靈安全靠大家一起守護。」陳柏熹呼籲，事件雖過，心傷需療癒。趕快行動，讓恐慌止步於此，安心搭捷運、過生活！

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