中國AI新規7月15日上路 豆包、通義千問下架自訂AI代理人
中國AI監管持續收緊。隨著《人工智慧擬人化互動服務管理暫行辦法》將於7月15日正式生效，字節跳動（ByteDance）旗下AI助手豆包及阿里巴巴的通義千問（Qwen）近日相繼宣布，將停止提供用戶自訂AI代理人（AI agent）功能，以配合新規要求。
根據《南華早報》報導，豆包表示，平台將於7月15日關閉AI代理人功能，10月15日後，相關資料將依隱私政策處理，使用者將無法再存取或復原。通義千問則宣布，自7月10日起停止擬人化互動代理人及用戶建立代理人功能，7月15日進一步關閉相關代理人服務。
兩款應用原本皆提供官方及用戶自行建立的AI代理人，可依需求設定代理人的名稱、角色、語氣及專長，作為助理、家教、角色扮演或陪伴型聊天機器人使用。
新規主要針對模擬人格特徵、思維模式及溝通方式，並提供持續情感互動的AI服務，要求平台業者加強管理，以降低極端思想傳播、個資外洩、身心健康受影響及使用者過度依賴等風險。不過，一般客服、知識問答、辦公助理及教育研究等用途，若未涉及持續情感互動，則不在規範範圍內。
事實上，騰訊旗下AI助手元寶已於6月率先移除類似功能。中國監管機構近月也陸續發布AI代理人管理指引及多項國家標準，涵蓋AI代理人的身分識別、互通架構、工具調用及管理機制，顯示官方希望在推動AI代理人應用的同時，建立更完整的監管制度。
部分用戶對功能下架表達不滿，認為長期累積的聊天紀錄與情感互動將因此消失，也質疑平台缺乏完整的資料匯出與轉移機制。外界普遍認為，此次調整反映中國正進一步區分生產力導向AI工具與具情感陪伴功能的AI服務，未來後者的監管要求可望持續提高。