智慧科技解救護士的腿！中山醫大與仁寶攜手「送藥機器人」月省醫護120公里步程

在醫療科技日新月異的今天，AI 不再只是冰冷的程式碼，而是成為減輕第一線醫護負擔、守護病患照顧品質的溫暖幫手。科技的本質在於解決人的痛點，當護理與藥事人員不必再將時間與體力耗費在繁瑣的行政與傳送工作中，便能將更多的心力與時間，重新留給真正需要臨床專業照顧的病人。

在醫療科技日新月異的今天，AI 不再只是冰冷的程式碼，而是成為減輕第一線醫護負擔、守護病患照顧品質的溫暖幫手。科技的本質在於解決人的痛點，當護理與藥事人員不必再將時間與體力耗費在繁瑣的行政與傳送工作中，便能將更多的心力與時間，重新留給真正需要臨床專業照顧的病人。

台中中山醫學大學暨附設醫院近年積極推動智慧醫療發展，結合 AI、大數據分析與臨床應用，藉由校院合作創造研發能量。今年更首度登上 2026 台北國際電腦展（COMPUTEX 2026）舞台，攜手科技巨頭仁寶電腦，共同展示產學醫三方共創的「智慧送藥機器人」與中山附醫自主研發的「智藥雲立方」系統，展現從醫學教育、臨床照護到智慧科技整合的跨域實力。

中山醫大校長黃建寧表示，人工智慧技術正快速改變醫療與教育環境，學校近年持續推動數位賦能與深化智慧醫療布局。除了成立智慧醫療研究中心，也陸續與工研院等單位合作，推動 AI 醫療研究、人才培育與臨床應用，並結合附設醫院場域驗證。此次與仁寶電腦的三方合作，將 AI 落地醫療場域，目標即是實際減少醫護負擔，將科技夢想轉化為具體日常。

面對醫療人力日益吃緊的現狀，智慧科技的導入正全面翻轉傳統的院內生活。中山醫學大學董事長周英香指出，此次展出的「智慧送藥機器人」，結合 Physical AI 與 Digital Twins（數位雙生）技術，打造智慧醫療物流與人機協作應用場景。團隊特別將醫療現場最耗體力的藥品傳送工作交由機器人執行；根據統計，過去急診醫護與藥事人員每月領藥、補藥往返高達 1,500 趟，傳統氣送設備雖快，卻有藥品損毀或漏出的風險。導入智慧送藥機器人後，以急診每趟來回 80 公尺估算，每月可替第一線人員省下超過 120 公里的步程，減少約 25% 的藥品傳送人力；未來若擴展至病房與開刀房，預估每月更可再省下 500 公里以上的步程。

中山附醫蔡明哲總院長強調，智慧醫療的核心並非增加醫護負擔，而是透過科技承接高頻率、重複性的傳送任務。醫院 2023 年底即導入全院自動調劑藥櫃（ADC）及「ADC+S風險戰情管理系統」，並獲國家醫療品質獎（NHQA）、SNQ 國家品質標章及國家新創獎肯定，持續透過科技為醫護環境減壓。

為確保醫療級安全性，團隊建立了急診與藥局的「智慧送藥閉環流程（Closed-loop Workflow）」，採專人專卡權限控管。仁寶電腦資深副總經理陳禧冠指出，未來智慧醫院的核心，在於建立可被 AI 感知與管理的智慧營運平台。其中「智藥雲立方」負責藥品全程追蹤與管理，仁寶電腦的 POLYMEDX 則作為「Physical AI營運平台」，負責機器人任務派遣與院內物流流程串聯。

當藥劑師完成調劑後，藥品進入「智藥雲立方」即啟動全程追蹤，並透過 POLYMEDX 平台即時協同送藥機器人與任務調度系統，大幅提升藥品配送與物流管理效率。此次三方合作盼透過高效率人機協作模式，在實質減輕醫護工作負荷的同時，未來也將以「台灣經驗」推向國際智慧醫療市場。