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科技

不再公私不分!LINE把工作群組、朋友聊天室分類,還有這項隱藏版功能

數位時代

更新於 2020年12月22日02:46 • 發布於 2020年12月21日11:03 • 高敬原

更新:電腦版分類功能上線

LINE手機版的「聊天室分類」,現在電腦版也有了!不需手動開啟,只要更新到LINE電腦版6.5以上或最新版本,就會預設開啟,還可以自訂分類。

聊天室分類的類別

  • 有4個預設分類:好友(1:1)、群組(多人聊天室&群組)、官方帳號與社群。
  • 有10個自訂分類:可以自訂名稱,與在分類中新增聊天室。
點選聊天室分類右邊圖示進到編輯狀態,再點選「+」就能新增分類。
在聊天室分類的名稱上按右鍵,點選「新增聊天室」

在自訂分類中新增「聊天室」:

  • 在聊天室分類的名稱上按右鍵,點選「新增聊天室」
  • 也可以用拖曳的方式,把特定聊天室按住並拖曳到上方的分類名稱,再放開,就能新增到分類中。

跟朋友聊天、討論公事,或是查看官方帳號資訊,根據統計,LINE用戶每天平均開啟LINE超過30次,其中還有超過75%的民眾,透過LINE交流公事,眾多的資訊全部混雜在一起,難以快速找到需要的對話框,更難以區別重要性。

LINE近期陸續在Android 、ios版本的「LINE Lab」中,增加了「聊天室分類」功能,可以清楚將「好友」、「群組」、「官方帳號」的對話框分類。

聊天室可以分類了,不過仍有兩大缺點

在去年的LINE台灣年度記者者會上,官方曾預告過「聊天室分類」功能,不過當時還沒有正式名稱,這項功能在今年五月時,已經在Android版本的「LINE Labs」中推出,近期ios版本也已經跟進。

使用方式非常簡單,在LINE設定中的「LINE Lab」,可以找到並開啟「聊天室分類」實驗功能,回到聊天室列表後,可以看到聊天室分類為「全部(所有訊息)」、「好友(一對一的訊息)」、「群組(群組、多人聊天)」、「官方帳號(官方帳號、系統通知)」、「社群」五大類別的聊天室。

在LINE設定中的「LINE Lab」,可以找到並開啟「聊天室分類」實驗功能。

「聊天室分類」功能,對於高度仰賴LINE溝通的用戶是一大福音,好處是,所有訊息都會整齊分類,在每個類別中,都可以依照訊息重要性,釘選想要置頂的訊息。舉例來說,可以將正在進行的專案群組,在「群組」類別中釘選,如此一來,可更快速找到想要找的訊息,也能避免漏讀、漏回,沒跟上工作進度。

另一個好處,是可以將行銷訊息,跟私人聊天訊息做區隔。過去所有聊天室混雜在一起,若加入非常多的官方帳號,有時候工作或家人的訊息會被淹沒,有了分類區隔後,可以降低干擾。

「聊天室分類」功能是屬於「LINE Labs」中的功能,顧名思義,就是LINE內部正在實驗的功能,還未正式對所有用戶推出,會透過觀察用戶的使用情況、收集意見回饋,逐步優化功能。

聊天室分類為「全部(所有訊息)」、「好友(一對一的訊息)」、「群組(群組、多人聊天)」、「官方帳號(官方帳號、系統通知)」、「社群」五大類別的聊天室。

因此,目前仍有不少小缺點。舉例來說:公私無法分離,是LINE在使用體驗上一直以來的大痛點,在目前版本中,用戶無法「自訂」資料夾,同事、朋友家人的聊天訊息,依舊會全部混雜在「好友」類別中,無法做出明顯區隔,不過LINE官方回應:「如果用戶使用的情況非常踴躍,就有機會納入優化考量喔。」意味著在正式版本中,有機會讓用戶做更個人化的聊天室分類。

另一個小缺點是,當該分類有新訊息時,會有小綠點提示,但點擊過該分類後,不管是否已讀,小綠點都會自動消失,較容易有漏讀訊息的問題。

隱藏版功能:深夜也能無聲傳訊息

此外,目前在Android 、ios版本的「LINE Lab」中,還有另一項好用的隱藏版功能「無聲訊息」。許多人應該都有在深夜時想傳訊息,又怕打擾到對方的經驗,使用「無聲訊息」訊息時,對方並不會收到通知,降低干擾。

只要長按發送鍵,就會跳出「無聲傳送」的選項,點選後即可傳送。

使用方式很簡單,在LINE設定中的「LINE Lab」,可以找到並開啟「無聲訊息」實驗功能,要傳訊息時,只要長按發送鍵,就會跳出「無聲傳送」的選項,點選後即可傳送。

責任編輯:錢玉紘

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