獨/郭書瑤社區糾紛不是吞敗 混血兒老閭秀管委會聲明:已獲正式道歉
36歲郭書瑤(瑤瑤)因與社區管委會糾紛,怒告管委會侵犯隱私,北檢處分不起訴,她被解讀「吞敗」。瑤瑤所屬「混血兒娛樂」老闆蕭豐稷(阿弟)看不下去,他說:「大家誤會她吞敗,事實不是如此,為何不起訴?是雙方和解,而非敗訴。」而他也曝光今年4月管委會道歉聲明,對於「郭書瑤已繳費卻仍遭張貼公告」致歉。
蕭豐稷去年開始跟瑤瑤合作,一直覺得她很委屈,他身為經紀公司老闆,維護藝人權益是必須,一直想站出來開記者會說明,都被她擋下,「她只想息事寧人」。這段時間公司陪著瑤瑤調解很多次,律師都有參與,對方知道自己不對,最後達成和解。
郭書瑤2年前因積欠管理費、包裹逾期未領,遭社區張貼催繳及催領公告,她怒撕公告也不滿電梯監視器畫面遭曝光,去年5月告社區蘇姓副主委涉嫌妨害秘密及違反「個資法」,今北檢處分不起訴。
那次新聞爆發時,瑤瑤透過當時的經紀人道歉,稱因工作忙碌、常常飛海外工作而不在台灣,沒有把日常生活事務處理好,但無暇不是理由,已深自檢討,並用最快速度處理完畢。日後一定會嚴以律己,也請家人協助定期繳納管理費,私人物品也會盡快處理好,「真的很抱歉造成鄰居與管委會的困擾」。
蕭豐稷秀出一份管委會今年4月發布的聲明書,澄清當時是作業疏漏「確認郭小姐之管理費均已全額繳清,且未有物品占用大廳公共區域之情事」,加上前任物業指派人員查核帳務時發生作業疏漏,未能及時將郭小姐已繳費之資訊更新並正確回報,基於上述錯誤之回報,依規進行管理費繳納公告程序,致生「已繳費卻仍遭張貼公告」之資訊落差與誤會。
此外,管委會表示,前述物業人員之查帳疏失,及後續未能妥善控管大樓公共區域監視器影像之存取,致使部分影像遭不當截取、對外散佈,進而衍生出的不實資訊,對住戶權益、個人隱私及名譽所造成之影響,「本會及主任委員在此表達誠摯之歉意」,並承諾查核流程與監視器影像保管程序,並要求嚴格落實相關保密規範。
既然的確忘了繳費,為何管委會又說已繳?是否有時間差?蕭豐稷對此解釋:「瑤瑤當下忘了繳,事後有補繳,結果管委會還把她的影像公布出來。」而瑤瑤正是因為有去繳清,卻在電梯看到公告,才會直性子把公告撕掉,沒想到影像竟被公布公審。管委會稱私人公布在群組,不知怎會流出,但就是理虧。和解時對方提到要貼補律師費,結果郭書瑤拒絕,自己付掉了。
社區管理委員會 聲明書
一、針對日前媒體報導住戶郭書瑤小姐之管理費及包裹處理事宜,經本會檢視相關紀錄,確認郭小姐之管理費均已全額繳清,且未有物品占用大廳公共區域之情事,特此澄清,以正視聽。
二、經查,本次事件起因於前任物業指派人員查核帳務時發生作業疏漏,未能及時將郭小姐已繳費之資訊更新並正確回報。本會基於上述錯誤之回報,依規進行管理費繳納公告程序,致生「已繳費卻仍遭張貼公告」之資訊落差與誤會。
三、對於前述物業人員之查帳疏失,及後續未能妥善控管大樓公共區域監視器影像之存取,致使部分影像遭不當截取、對外散佈,進而衍生出的不實資訊,對住戶權益、個人隱私及名譽所造成之影響,本會及主任委員在此表達誠摯之歉意。
四、為提升社區整體管理品質,本會將責成物業管理公司全面優化內部之帳務查核流程與監視器影像保管程序,並要求嚴格落實相關保密規範,以保障全體住戶隱私權益,共同維護社區之安寧與和諧。
聲明人: XXX社區管理委員會(蓋印)
第十四屆主任委員: (蓋印)
中 華 民 國 1 1 5 年 4 月 2 4 日