影音/「親友自組團」遊甘肅釀1死、苗栗警所長受傷! 旅遊業者曝風險
台灣旅行團在中國大陸甘肅發生翻車意外,造成1死12人傷,其中一位苗栗的派出所潘所長和妻子受傷,但治療後無大礙,不過所長的妻弟傷重身亡。交通部觀光署表示這團是「旅客親友自組團體」,交由旅行社承辦,旅行社有投保旅責險。國台辦發言人朱鳳蓮表示,事故發生後,醫院救護員人立即出診,全力救治傷員,同時也在調查事故原因。
臉書公開照片中,大都跟棒球、親子有關,苗栗分局龍騰派出所所長潘韋頌,和親友去大陸甘肅省旅遊,沒想到卻意外受傷。苗栗縣長鍾東錦:「潘姓所長他是經過申請的程序,跟家人好朋友一起到大陸去旅遊。」據了解潘所長和妻子、妻弟,一行30餘人,在4月20號到大陸甘肅,預計5月1號回台,但24號下午搭乘的遊園車突然翻覆,造成妻弟1人死亡、12人受傷。苗栗分局副分局長徐文明:「造成潘員頭部撕裂傷、右手臂擦挫傷,並造成潘員妻子受傷,潘員夫妻在治療後以無大礙。」
而蘭州台商會長丁啟民表示,家屬估26號早上9點到蘭州機場,開車3個小時左右,到達甘肅省夏河縣,台北市旅行商業同業公會也成立緊急聯絡小組,並且整合各方資源,協助旅行業者處理,讓旅客獲妥善照顧。台北市旅行商業同業公會理事長陳怡璇:「兩台車中一台車聽說是側翻,那是不是人為因素或者是車輛的故障,這個要等他們的鑑定下來。」而交通部觀光署表示,這個「旅客親友自組團體」是交由喜鴻旅行社承辦,親友組團適用旅行社的定型化契約,旅行社依規定投保旅責險,每一旅客意外死亡最低為新台幣250萬元,最高為500萬元。喜鴻旅行社副總藍一晴:「所長妻弟這位旅客在晚上9點半左右,急救無效所以往生了,然後有3個是傷勢比較重。」
中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽過往曾分析,去中國大陸有3成的人是旅行社操作的「參訪團」,或是導遊、個人以LINE互揪後,以自由行名義入境,再和當地的地接旅行社集結成團出遊,萬一在當地出意外,靠帶團者將消息傳回後,尋求海外醫療救援,風險依舊還是存在。非當事旅行社業者駱炫宏:「在還沒有完全開放的情況下,有一些協助或是幫忙就會比較間斷式的,或者是必須透過第三方才能夠去了解的。」意外不僅讓旅遊蒙上陰影,也引發社會對於「旅客親友自組團體」旅遊保障的關注。