申辦eSIM太麻煩？影響果迷換購iPhone Air意願 太報記者實測給你看
蘋果今年首發一款超薄手機「iPhone Air」，在台灣上市已超過2週，網路上評價呈現兩極化，銷售狀況明顯不如 iPhone 17 和 iPhone 17 Pro/Pro Max 旗艦款。主因不外乎後置鏡頭僅1顆、望遠拍攝能力受限，而電池容量3179mAh也較小；最重要的是，iPhone Air 採「eSIM only」設計，在台灣這個 eSIM 普及率低於1%的市場，確實會影響果迷的購機意願。
三大電信從2019年就啟動 eSIM 申辦服務，至今已超過5年。不過，太報記者發現，多數民眾對 eSIM 仍一知半解，就連販售手機殼、包膜業者也不太清楚。此外，申辦 eSIM 需親至電信實體門市，且每次更換 eSIM 費用300元，亦成為消費者詬病主因。
為讓大家更了解 eSIM 更換流程，太報記者實際到某家電信門市申辦 eSIM。申辦 eSIM 需出示雙證件，門市人員提供一張印有QR code的申請書，依照以下步驟完成 eSIM 設定。設定前，需將 iOS 升級至12.1以上，且開通 eSIM 前，手機需處於網路連線狀態。
eSIM設定Step by Step
電信門市申辦：預約開通
根據記者此次申辦經驗，用戶若於電信門市續約申購 iPhone Air 後，門市人員會提供一張附有QR code的「預約開通」申請書。倘若用戶沒有要額外申辦新門號，相同門號的實體SIM卡將在申請當下，就失去通訊功能。消費者可於家中完成新舊手機資料移轉後，再掃描申請書上的一次性QR code，進行 eSIM 開通動作。
買空機先自行完成手機資料移轉
倘若果迷是在3C賣場或通訊行購買空機，建議在家中先完成「新舊手機資料移轉」動作，並且攜帶新手機至電信門市，以新手機掃描 eSIM 申請書上的QR code。請注意，千萬不能用舊手機去掃描QR code，因為這樣的話，eSIM 就會在舊手機開通。若要讓剛買的 iPhone Air 使用 eSIM，就必須再跑一次門市，且支付 eSIM 更換設定費300元。
總結來說，eSIM 更換流程不算親民，對擁有2支以上手機的人來說，只需要插拔SIM卡，就能交替使用不同手機，而且完全免費。但若使用 eSIM，不管初次申辦或第N次更換 eSIM，都需親至電信門市更換，而且每次都要被收300元設定費；難怪有網友狂批電信業吃人夠夠。
以下為eSIM常見QA
Q：甚麼是eSIM？
A：eSIM 可視為SIM卡的數位版，不需要實體SIM卡，手機就能具備4G/5G訊號。
Q：eSIM的優點為何？
A：可儲存多組 eSIM 資料，出國時較方便切換至另一組門號。
Q：如何申辦eSIM？
A：攜帶雙證件至三大電信的實體門市申請，門市人員會提供一組QR code，手機掃描後就具備 eSIM 功能。中華電信官網特別說明，可在網路門市申請 eSIM，需上傳雙證件影像檔及數位簽章。其中，數位簽章功能需安裝好晶片讀卡機，並準備自然人憑證或合作銀行之晶片金融卡，以進行線上身分識別驗證。
Q：哪些手機具備eSIM功能？
★iPhone XS/XR、iPhone 11、iPhone SE第2代及後續機型。
★OPPO Find X5 Pro、Find N3/N3 Flip、X8/X8 Pro、Reno13 Pro。
★Vivo X90 Pro、X100 Pro、X200 Pro、X200
★小米12T Pro、13T/13T Pro及後續機型、紅米Note 13/13 Pro及後續機型
★Google Pixel 3a及後續機型