遠通電收：不會以電子郵件催繳停車費 勿點不明連結
記者李佩玲／臺北報導
近期詐騙集團冒用「遠通電收」名義，大量寄送停車費催繳電子郵件，誘騙民眾點擊連結進入假冒的繳費網站，輸入信用卡資料及一次性驗證碼（OTP）進而盜刷信用卡。遠通電收今（14）日表示，不會以電子郵件催繳停車費，凡收到冒用遠通名義寄送的「停車費催繳電子郵件」，均為詐騙，切勿點擊郵件內的繳費連結，以免受騙。
遠通電收說明，近期詐騙郵件以「車輛停車費扣款未成功通知」等字樣為主旨，利用民眾擔心欠費的心理，誘導點擊郵件中的繳費連結。詐騙網站不僅仿冒遠通電收官方網站設計，更設有信用卡付款及OTP驗證程序，企圖騙取民眾信用卡資訊並進行盜刷。
遠通電收指出，刑事警察局近期也發布警示，指出詐騙集團甚至採取「真客服電話、假繳費連結」的手法，在詐騙郵件中列出遠通電收真正的客服電話，藉此取得民眾信任，卻將繳費連結導向假冒網站，增加辨識難度。也有民眾在網路分享，無論輸入任何車號，詐騙網站均顯示固定欠費金額（如120元或40元），顯示該網站並未實際查詢停車紀錄，而是利用小額欠費降低民眾戒心，誘騙民眾提供信用卡資料。
遠通電收強調，不會透過電子郵件催繳停車費，更不會要求民眾點擊郵件內的連結輸入信用卡資料及OTP驗證碼。如收到類似郵件，切勿點擊連結或提供個人金融資訊，並可透過官方管道查證。
為降低民眾受騙風險，遠通電收提出兩項防詐建議，包括申辦自動扣繳服務，降低欠費風險，以及主動告知家人扣繳狀態，避免因擔心而受騙。遠通電收提醒，民眾若需確認停車費繳費狀態，可自行開啟「遠通電收ETC App」或「uTagGo App」，或輸入遠通電收官方網站網址（https://www.fetc.net.tw）查詢，也可洽客服專線（02）7716-1998、LINE客服（ID：＠etag）確認。